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Fritz Meier

Exception EAccessViolation in module DVBViewer.exe

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Fritz Meier

Hallo, ich habe Windows10 64-bit (build 1803)installiert. Auf dem PC läuft auch der DVBViewer Pro ordnungsgemäß und korrekt. Gestern habe ich auf das Build 1809 upgedatet. Wenn ich jetzt den
DVBViewer Pro 6.02 aufrufe, erhalte ich folgende Meldung: Exception EAccessViolation in module
DVBViewer.exe at 0027CB03. Access violation at address 0067CB03 in modules 'DVBViewer.exe'. Read of
address 000002F4.----Zitatende----.
Auch nach einer Deinstallation und Neuinstallation des DVBViewer blieb der Fehler.(incl. Neustart etc.)  Eine
Demo-Installation des Programms zeigte beim Programmstart nach der Installation den gleichen Fehler.

Jetzt habe ich wieder auf Build 1803 downgedatet, und DVBViewer läuft sofort problemlos. Was ist der
Grund? Ich möchte schon das neue Build 1809 haben. Meiner Meinung nach kann es also nur am Update
liegen.

image.png.ac7b36494d8ba5ba19f210ea7ed38fd3.png

 

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HaraldL

Warum probierst du nicht die aktuelle Version 6.1.4 vom DVBViewer sondern eine alte? Die aktuelle findest du im Mitgliedsbereich wo du auch die vorherige heruntergeladen hast. Inzwischen wurden einige Änderungen vorgenommen bezüglich der neuen Win10-Builds.

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Fritz Meier

Danke für den Tipp. Ich wußte nicht, wo ich die aktuelle Version runterladen konnte. Habe ich jetzt gemacht. Trotzdem eine kleine Frage: die Demo-Software hatte aber auch den gleichen Fehler. Ist die Demo-Version eine andere Version oder sind beide (bis auf die Lizenzbedingten Unterschiede) identisch?

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HaraldL

Die aktuelle Demo sollte auf dem Stand der 6.1.4 sein wenn du sie frisch heruntergeladen hast. Erstelle vielleicht mal eine support.zip (Tool und Hinweise siehe hier) und hänge die als Anhang an.

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Fritz Meier

So, jetzt habe ich auf der W10 Version 1803 den neuesten DVBViewer (6.1.4) installiert und er läuft sauber.  Dann wieder auf Windows 10 Version 1809 upgedatet. Toll, wieder derselbe Fehler: Exception EAccessViolation in module DVBViewer.exe at 002B9B0B. Access violation at address 006B9B0B in module 'DVBViewer.exe'. Read of addrss 000002F4.--Ende Zitat--

 

Also nochmal DVBViewer im Debug Modus gestartet, dann supporttool eingesetzt.

Jetzt war ich mir unsicher, welche Version ich habe, und deshalb nochmals den DVBViewer gestartet. Jetzt kam der Fehler nicht mehr, sondern der DVBViewer läuft unter der Version 1809 einwand frei. Kurios. Rein vorsorglich füge ich die Support.zip bei.

Endeffekt: Programm läuft, wo das Problem lag, weiß ich nicht.

support.zip

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Griga
vor 29 Minuten schrieb Fritz Meier:

EAccessViolation in module DVBViewer.exe at 002B9B0B. Access violation at address 006B9B0B

 

Welche von beiden Fehleradressen ist die richtige? Sie sollten identisch sein, unterscheiden sich aber in der dritten Hex-Ziffer von links.

 

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Fritz Meier

Na klar unterscheiden sie sich. Die erste Meldung war noch mit der 6.02 Version. Die zweite Meldung war mit der neuen Version 6.1.4.  Ich kann nur das vom Bildschirm kopieren,

was dort steht.

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      By Hoyul Lee
      * Sorry for poor English. I'm not a native speaker.
       
      Recently, I made a ATSC stream server w/ DVBViewer Media Server.
       
      Now I can get TV streams with Kodi/DVBViewer Pro, but can't record.
      1st pic is the Timer Recordings table. The timer looks like well listed, but as you see, webinterface told me that it never written streams to a storage.(2nd pic)
      And svcdebug.log said that Process(DVBVservice.exe) has Process Access Violation Error!(3rd pic, look red lines).
       
      So... what can I do for clear this error? It makes me crazy...
       
      support.zip



    • AJM
      By AJM
      Problem:
      Nach dem Update auf 6.0.0 Pro "verschwand das Bild" beim Umschalten in den Vollbild-Modus und der Desktop wurde angezeigt. Solange das Bild im frei skalierbaren Fenster-Modus angezeigt wurde, gab es keinerlei Probleme.
       
      Details:
      Im Preview-Bild in der Task-Leiste wird der Programmrahmen beim Mouse Over noch angezeigt (ohne TV-Bild, nur weiß mit zentralem dvbvr-Icon und darunter den neuen Icons "EPG Window" usw.) und im Rahmen des Task-Leisten-Vorschaubilds "DVBViewer (keine Rückmeldung)".
      Eine Reaktivierung des Fenster-Modus ist nicht möglich.
      Nach Klicken auf X (Schließen) im Task-Leisten-Vorschaufenster erscheint dann die Windows-Meldung "Programm reagiert nicht =>Beenden?")
       
      Ursache und Notlösung:
      Das DVB-Tool „Supporttool.exe“ zeigte im DVBViewer.LOG zahlreiche „Access violations“ in d3d9.dll. Da diese dll-Datei zu DirectX gehört, lag ein GPU-Treiberproblem nahe.
      Nach der Änderung der Grafikeinstellungen im Laptop von „Bevorzugte GPU = Radeon 970M“ in AUTO (=> Nvidia 530) trat das Vollbildproblem bislang nicht mehr auf.
       
      Scheint also eher ein Laptop-spezifisches Problem bei zwei GPUs zu sein, wenn dort der Default AUTO geändert wurde.
       
      Vielleicht hilft es ja dem einen oder anderen.
       
      Viele Grüße!
      AJM
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