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Grundsätzlich erfolgt die Erkennung über Multicast/UPnP Mechanismen. Wenn das irgendwo verhindert wird, geht's nicht. Du solltest dann aber in der Lage sein, IP-Adresse und RTSP Port des DMS in den Hardware-Optionen -> Einstellungen für das angelegte RTSP-Gerät per Hand einzutragen.

Die hatte ich überall deaktiviert. Was mir noch einfällt, der DMS nahm gerade auf und der Rechner war Win10 LTSC, beides vermutlich keine validen Gründe. Muss ich noch mal gucken, was da war, aktuell flüchte ich vor Bauarbeiten unter mir von Zimmer zu Zimmer. ^^

Die Firewall blockt, weil die Netzwerkverbindung des PCs als öffentlich konfiguriert ist, nicht als privat.

@GrigaGestern Abend "musste" ich kurzfristig den Viewer auf einen anderen PC installieren und konnte dann aber dabei kein RTSP-Device des Typs TS erstellen, vermutlich weil mir der DMS gar nicht angezeigt wurde. Der besagte Rechner ist allerdings im selben LAN wie ein anderer, bei dem es ohne Problem funktioniert. Die Win-Firewall hab ich überall deaktiviert gehabt. Nun hab ich es aus Gründen nicht weiter probiert, ist auch nicht wild, aber aus dem Kopf, was könnte der Grund dafür sein, dass der DMS im Viewer nirgends angezeigt wird, obwohl im selben LAN.

Wenn man auf einem Computer eine spezifische Fehlermeldung erhält, gilt grundsätzlich: Im Internet nach dieser Fehlermeldung suchen, z.B. mit Google in der Form DVBViewer "User data error 752" weil man meistens nicht der Erste ist, der auf das Problem stößt. Damit findet man dann https://www.dvbviewer.tv/forum/topic/66663-keytool-challenge/ wo steht, du sollst die in KeyTool.exe angezeigte Prüfsumme mit der in der Mail mit deinen Benutzerdaten vergleichen, die du nach dem DVBViewer-Kauf erhalten hast. Falls die Prüfsumme nicht übereinstimmt, hast du falsche Benutzerdaten eingegeben.

Hallo an Alle, ich habe nach einem Festplattenfehler an meinem PC Windows 11 Pro neu installieren müssen. Dann habe ich den DVBViewer neu installiert und bekomme nun beim Aufruf folgenden Fehler: FensteName: DVBViewer - DVBViewer Pro Error: "User data error 752: Please use KeyTool.exe to enter the correct data." Was ist zu tun ? Für jeden Hinweis bin ich dankbar. MfG Wolfgang

Probiere bitte die Webinterface-Dateien, die ich hier angehängt habe. Da gab es einige Fixes.

seit dem letztem Update (Sommer 2026) von DVBViewer und -Server stelle ich fest, wenn ich im (GUI)Timer eine Sendung mit dem Finger und auf iPad auf dem Punkt deaktivieren will, mehrere Versuche nötig sind, bis das GUI reagiert und die Sendung deaktiviert ist. Dies änderte sich nie, bis zur aktuellen iOS-Version für den iPad. Dieses Problem ist erst mit dem Update von DVBViewer diesen Sommer entstanden.

Did you check your spam-folder?

How did you do it? Paypal? Bank transfer?

i have transferred required 21 euros for password etc. I not received email, and unsure if my emails are getting through? Please help!!

Bei mit ebenfalls nach Windows-Update /26H2/KB5124010) Absturz beim Senderwechsel. Die Lösung mit dem LAV-Filter funktioniert 🙂

Die oben angegebene Lösung - nämlich die Verwendung des Microsoft Audio Decoders im DVBViewer zu unterbinden - hat bei dir nicht funktioniert?

Ich hatte letzte Woche ähnliche Probleme, beim Umschalten ging der Player aus. Also Fernsehkarte getauscht, Treiber neu, DVBViewer neu installiert, keine Änderung. Also bei den Updates nachgeschaut, KB 5124010 kam letzten Donnerstag neu, ließ sich nicht direkt deinstallieren, erst eine Reparaturneuinstallation hat das Update gelöscht. Danach ging alles wieder. Ich habe die Updates erst mal 4 Wochen ausgesetzt, da das Update wieder angezeigt wird und es sich nicht blockieren lässt. Gruß Uwe

Die Aufnahme-Logs findest du am selben Ort wie die Aufnahmen, gleicher Dateiname, aber Endung .log.

Hallo Griga, dake für die Antwort. Einen Wackelkontakt oder Störungen am rechner schließe ich eigentlich aus. Ich habe zwei identische Karten im rechner und zwei getrennte Antennenkabel mit getrennten Dosen dran. Die Anschlüsse habe ich getauscht, der Fehler ist nicht mitgewandert. Die Stecker sitzen bombenfast und sind neu gekrimpt. Die Kartensteckplätze habe ich auch schon getauscht. Es bleibt bei einer Karte. Was mich letzte Woche ein paar Tage stutzig gemacht hat, es waren sekundengenau immer die selben Uhrzeiten mit der Störung, im gesamten Umfeld des Rechners, auch auf dem Rechner selbst ist zu diesem Zeitpunkt absolut nichts gelaufen. Das Ereignisprotokoll schweigt sich aus. Das spricht für eine externe Störung, andereseits nur eine Karte und die Zuleitungen wurden untereinander getauscht. irgendwie ist das aktuell alles unlogisch. Ich bekomme auch Bildstörungen, teilweise lässt es sich gar nicht mehr spulen. Egal, was ich mache, er springt immer zum selben Timestamp zurück.Ich nutze den Kodi mit dem DVBViewer Plugin. wenn ich mit dem TSplayer repariere, habe ich zumindest nur Bildstörungen. Ich schalte mal das erweiterte Log ein. Aber Deine Antworten haben mir schonmal etwas geholfen, was den Rechner angeht. Nachtrag: der Haken an Log-Datei schreiben war schon dran. Wo finde ich die?

6 Diskontinuitäten verzeichnet das svcdebug.log. Ich würde den Media Server zusätzlich Aufnahme-Logs schreiben lassen (Media Server Optionen -> Aufnahmen -> Log-Datei schreiben). Darin kann man sehen, wann die Aussetzer auftraten, ob zu einem bestimmten Zeitpunkt gehäuft oder über die Aufnahme verteilt. Vielleicht lässt sich so ermitteln, ob etwas gleichzeitig passierte, z.B. mittels Windows Ereignisanzeige. Merkwürdig ist jedenfalls, dass die Aussetzer bei dir bevorzugt Zeitstempel verfälschen. Normalerweise bewirken ein paar Diskontinuitäten sowas nicht. Es gibt an den Stellen höchstens Bild- oder Tonstörungen. Theoretisch ja, z.B. ein Wackelkontakt. Du könntest versuchen, Fehler zu provozieren, indem du während einer Aufnahme am Antennenkabel wackelst. Andere potentielle Möglichkeiten sind Störeinstrahlungen, z.B. von außen durch zeitweilig aktive Hochfrequenzquellen. Auch im PC vagabundiert eine Menge Hochfrequenz, und wenn irgendwo eine Abschirmung nicht ganz dicht ist, kann das die Signalqualität ruinieren. Oder Störungen bzw. Ressourcenkonflikte mit anderen PC-Komponenten, z.B. einer Netzwerkkarte, die auf Treiberebene zu lange die Abarbeitung blockiert, so dass die Timing-Bedingungen für Echtzeit-Betrieb nicht mehr erfüllt sind. Leider gibt es viele Möglichkeiten, und es bleibt kaum etwas anderes, als zu probieren, unter welchen Bedingungen die Störungen auftreten und unter welchen nicht. Aus der Ferne lässt sich das noch schwerer beurteilen als vor Ort. Für Aufnahmen bestimmt nicht, außer wenn gleichzeitig etwas anderes mit hoher CPU-Last oder sonstiger starker Beanspruchung von Ressourcen stattfindet, z.B. Video-Transkodierung. Zumindest das war aber laut svcdebug.log seitens des Media Servers während der besagten Aufnahme nicht der Fall.

HAllo, ich leide immer noch, bzw. schon wieder. Mittlerweile war Vodafone da und hat mir alle Antennendosen nochmal optimal eingemessen. Dennoch bekomme ich auf einer Karte immer noch Fehler. Ich lade mal die support.zip hoch. Insbsondere die Aufnahme 24.09.26 00:04:00.893 TRecording ($0246D130) V:\TV\2026-09-23_22-57-00_SAT.1_TopTen! zeigt wieder eindeutig Fehler. Ich weiß jetzt nicht, wo ich suchen soll, es kommt immer auf der Karte 2 vor. Die Anschlüsse der Karten habe ich getauscht. Könnte es ein Hardwarefehler sein? Oder ein zu langsamer Rechner? Hauptsächlich keommen die Störungen aber von Prosieben, Sat1 und RTL. Wenn es Zuleitungsbedingt wäre, hätte der Tausch der Anschlüsse die Karte verlagern müssen. Hat aber nichts bewirkt. Es blieb auf Karte 2 Kann man am Log irgendetwas sehen? Ideen wären mir sehr willkommen. 🙂 support.zip

Sorry Eine Korrektur Ich hätte vergessen die Audio LAV Filter Einzuschalten, Aber das Update wieder installiert Und jetzt funktioniert es wieder Das Umschalten Trotzdem danke noch mal War eine große Hilfe

Danke für die schnelle Hilfe, Habe die LAV Filter Alle aktiviert, Hat aber nichts genützt Erst das deinstallieren Des Updates KB5124010 Hat Erfolg gebracht Ich kann jetzt wieder Vom ersten Programm auf die privaten Sender umschalten ohne dass der Viewer Abstürzt Nochmals vielen Dank

Da haben wir den Übeltäter ja schon. Siehe dazu auch https://www.reddit.com/r/fnv/comments/1wodj4r/psa_latest_windows_update_kb5124010_262009550/ Der Microsoft-Audiodecoder bringt den DVBViewer zum Absturz, offenbar seit dem letzten Windows-Update. Stelle sicher, dass die LAV Filters bei dir installiert sind (Nimm den Installer, und nicht die 32-Bit-Versionen abwählen, die braucht der DVBViewer). im DVBViewer unter Einstellungen -> Optionen -> Wiedergabe-Komponenten -> Audio überall wo geht der LAV Audio Decoder eingestellt ist (Empfehlung: Bei Video auch der LAV Video Decoder). Das sollte das Problem beheben.

Vor dem Absturz Kommt von der Fehlermeldung:Die Beschreibung für die Ereignis-ID "4096" aus der Quelle "VBScriptDeprecationAlert" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren. Nach dem Absturz (umschalten auf VOX) kommt folgende Fehlermeldung:Fehlerhafter Anwendungsname: DVBViewer.exe, Version: 7.3.2.0, Zeitstempel: 0x2a425e19 Fehlerhafter Modulname: msmpeg2ac3dec.dll, Version: 10.0.26100.9549, Zeitstempel: 0xe4c86d1a Ausnahmecode: 0xc0000602

Fehlerhafter Anwendungsname: DVBViewer.exe, Version: 7.3.2.0, Zeitstempel: 0x2a425e19 Fehlerhafter Modulname: msmpeg2ac3dec.dll, Version: 10.0.26100.9549, Zeitstempel: 0xe4c86d1a Ausnahmecode: 0xc0000602

Dann machst du am besten das, was der Starter des Themas unaufgefordert gemacht hat, erzeugst eine support.zip und hängst sie hier an. Vielleicht finden sich darin Hinweise auf die Ursache. Auch ein Blick in die Windows-Ereignisanzeige könnte weiterhelfen.

Hallo Community, Ich benutze Das Gerät Techno Trend 4600 Und bei mir Geht nur das Umschalten auf die privaten nicht. derViewer stürzt ab