jol Posted October 3, 2010 Posted October 3, 2010 Hallo Leute, bin seit Juli 2007 Besitzer vom DVBViewer, soweit so gut. Jetzt benötigt man also neue Benutzerdaten, diese habe ich auch angefordert. Die Validation-Mail kam auch, nur die Anmeldung auf den neuen Memberbereich mit den alten Daten funktioniert nicht bei mir ? Browser habe ich GoogleChrome und IExplorer 64 Bit unter Win7 ultimate 64 Bit Gehe ich zum alten Mitgliederbereich funktionieren meine Benutzerdaten auf Anhieb. Was muß ich machen, damit ich die neuen Benutzerdaten erhalte ? Gruß Jol Quote
Tjod Posted October 3, 2010 Posted October 3, 2010 Also du hast auf den Link in der Bestätigungs-eMail geklickt und da wurde auch beim ersten mal eine Meldung im Browser angezeigt? http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/42223-neue-benutzerdaten/ Hast du sicher bei den Spam eMails nach geguckt ob die eMail mit den Zugangsdaten eventuell da gelandet ist? Wenn die alten Daten nicht mehr beim neuen Mitgliederbereich gehen bedeutet das im Normalfall da die eMail mit den neuen Daten verschickt wurde. Quote
jol Posted October 3, 2010 Author Posted October 3, 2010 Hallo Tjod, habe beides probiert und im Spamfilter des Thunderbird nachgesehen, da ist nichts. Im alten Mitgliederbereich geht die Anmeldung mit den seit 2007 vorliegenden Daten noch. Was machen wir jetzt ? Die Emailadresse der Benutzerdaten entspricht nicht der Forums-Emailadresse Wollt Ihr mal meine Daten überprüfen ? Gruß Jol Quote
Tjod Posted October 3, 2010 Posted October 3, 2010 habe beides probiert und im Spamfilter des Thunderbird nachgesehenUnd beim eMail Anbieter direkt? Im alten Mitgliederbereich geht die Anmeldung mit den seit 2007 vorliegenden Daten noch. Das ist Klar steht doch auch hier: http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/42223-neue-benutzerdaten/ Bitte nochmal aufmerksam durchlesen. Hast du alles beachtet was da steht? Bis zu welchem Punkt bist du da gekommen und wo ist das Problem? Wann hast du die Daten angefordert. Quote
jol Posted October 3, 2010 Author Posted October 3, 2010 bei t-online direkt ist auch nichts im spamfilter. Bis Punkt 3 der Anforderungsprozedur alles okay gewesen. Val.-Email kam am 22.9.2010 um 21:10 Uhr dann auf den link und dann danach ist die Anmeldung mit den alten Benutzerdaten fehlgeschlagen. Also was machen wir jetzt? Danke im Voraus. Quote
Tjod Posted October 3, 2010 Posted October 3, 2010 Also wenn der klick auf den Bestätigungs-Link nicht geklappt hat müsstest du eigentlich noch mit den alten Daten in den neuen Mitgliederbereich kommen https://www.DVBViewer.tv/members kommst du da sicher nicht mehr mit den alten Daten rein? Falls ja wende dich mal per eMail an die Adresse auf der Seite hier: http://www.DVBViewer.com/de/index.php?page=lost Quote
jol Posted October 3, 2010 Author Posted October 3, 2010 Okay Tjod Anfrage an Herrn Hackbart ist geschrieben. Gruß Jol Quote
jol Posted October 5, 2010 Author Posted October 5, 2010 Hallo Tjod, was gibt es neues bei den Benutzerdaten? Hast du da Einblick auf die Sache ? Gruß Jol Quote
Tjod Posted October 5, 2010 Posted October 5, 2010 Hast du da Einblick auf die Sache ?Nein, das macht hauptsächlich Bernd Hackbart, mach mal kümmert sich auch Christian Hackbart noch etwas mit drum aber sonst hat da meines Wissens keiner was mit zu tun. Quote
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