masimoangius Posted January 17, 2011 Posted January 17, 2011 (edited) Hallo....ich brauche Hilfe, die Schlüsseldatei ist bei mir ungültig Die Firma CM&V konnte mich nicht helfen. Was kann ich tun? Kennt jemanden das Problem? danke im Voraus Edited January 17, 2011 by masimoangius Quote
Tjod Posted January 17, 2011 Posted January 17, 2011 Wie groß ist die .dvbvkey die du per eMail erhalten hast und auf deiner Festplatte gespeichert hast? Quote
masimoangius Posted January 17, 2011 Author Posted January 17, 2011 (edited) Wie groß ist die .dvbvkey die du per eMail erhalten hast und auf deiner Festplatte gespeichert hast? Hallo 16.dvbvkey, außerdem es war egal wo ich die key gespeichert habe, es ist immer ungültig. Edited January 17, 2011 by masimoangius Quote
Tjod Posted January 17, 2011 Posted January 17, 2011 Der Dateiname muss aus 16 Zeichen bestehen (Buchstaben und Zahlen so wie es halt in der eMail ist). Die Frage war aber nach der Dateigröße, die sollte 1 KB sein. Wo die Datei gespeichert ist egal. Das KeyTool kopiert die an die richtige stelle. Wenn die Datei intakt ist, also beim abspeichern im eMail Programm nichts schief gelaufen ist. Quote
masimoangius Posted January 17, 2011 Author Posted January 17, 2011 Der Dateiname muss aus 16 Zeichen bestehen (Buchstaben und Zahlen so wie es halt in der eMail ist). Die Frage war aber nach der Dateigröße, die sollte 1 KB sein. Wo die Datei gespeichert ist egal. Das KeyTool kopiert die an die richtige stelle. Wenn die Datei intakt ist, also beim abspeichern im eMail Programm nichts schief gelaufen ist. Welsche richtige stelle das Keytool kopiert werden sollte?! ich habe alles versucht. Habe es auf c/ und auch auf DVBViewer Ordner gespeichert, ohne Wirkung. Quote
desweil Posted January 17, 2011 Posted January 17, 2011 Die Frage ist immer noch: "Wie groß ist die Datei?" Quote
masimoangius Posted January 17, 2011 Author Posted January 17, 2011 Die Frage ist immer noch: "Wie groß ist die Datei?" 1,15 kb Quote
Tjod Posted January 17, 2011 Posted January 17, 2011 Du sollst die Datei nirgendwo hin Kopieren. Speicher die einfach irgendwo wo du sie wiederfindest. Du musst das KeyTool starten und die Datei da über den Auswahldialog auswählen. Wenn das KeyTool die Datei nicht akzeptiert wurde der Dateiname oder die Datei selber verändert (warscheinlich beim abspeichern). Zur Größe das sollten genau 1.024 Bytes sein. Allerdings kann es sein das Windows die Größe auf dem Datenträger anzeigt. Die kann abweichen. Quote
masimoangius Posted January 17, 2011 Author Posted January 17, 2011 Du sollst die Datei nirgendwo hin Kopieren. Speicher die einfach irgendwo wo du sie wiederfindest. Du musst das KeyTool starten und die Datei da über den Auswahldialog auswählen. Wenn das KeyTool die Datei nicht akzeptiert wurde der Dateiname oder die Datei selber verändert (warscheinlich beim abspeichern). Zur Größe das sollten genau 1.024 Bytes sein. Allerdings kann es sein das Windows die Größe auf dem Datenträger anzeigt. Die kann abweichen. Ich versuche noch mal...habe mir gedacht Konflikte mit anderen Programmen, deswegen gestern habe die Festplatte formatiert und wieder das System mit alle update installiert ohne erfolg Ich Besitze Win 7 ult 64bit. Quote
Tjod Posted January 18, 2011 Posted January 18, 2011 Bitte Unterlass das Crossposting! Alles was mit der Schlüsseldatei bei dir Zutun hat nur in dieses Topic hier. Was meldet das KeyTool genau wenn die die Datei auswählst? Quote
masimoangius Posted January 18, 2011 Author Posted January 18, 2011 (edited) Bitte Unterlass das Crossposting! Alles was mit der Schlüsseldatei bei dir Zutun hat nur in dieses Topic hier. Was meldet das KeyTool genau wenn die die Datei auswählst? Ich bekomme immer desselber meldungen: Edited January 18, 2011 by masimoangius Quote
masimoangius Posted January 18, 2011 Author Posted January 18, 2011 (edited) Ich bekomme immer desselber meldungen: Außerdem das KeyTool ist nicht .exe, vielleicht ist dieses das Problem Edited January 18, 2011 by masimoangius Quote
Tjod Posted January 18, 2011 Posted January 18, 2011 Die Endung .exe wird von Windows per Default nicht angezeigt. Das ist schon OK. Da stimmt was mit der .dvbvkey wirklich was nicht. Und wenn die nicht beim abspeichern kaputt geht kann dir hier im Forum leider keiner Helfen. Das geht dann nur per eMail an die Adresse auf dieser Seite: http://www.DVBViewer.com/de/index.php?page=lost Quote
masimoangius Posted January 18, 2011 Author Posted January 18, 2011 Was bedeutet es, dass die .dvbkey nicht mer gültig ist? das problem kam sofort am 21. Oktober 2010 um 09:15 wenn ich das program runtergeladen habe, seit dem habe ich es nicht geschafft das Programm zu installieren. Bei dem Anbieter wird mir nicht geholfen. Ich nutze die v.4.2 und seit einer Woche läuft es nicht mehr richtig. Ich vermute dass ich eine Aktualisierung brauche wie die meisten Programme. Ich versuche noch mal eine email an den Anbieter zusenden. Quote
Tjod Posted January 18, 2011 Posted January 18, 2011 Das KeyTool prüft nicht wirklich ob die .dvbkey Gültig ist. Sondern nur eine Prüfsumme um sicher zustellen das die Datei nicht beschädigt wurde. Das heißt es würde auch eine ungültige aber intakte Datei akzeptieren. Quote
masimoangius Posted January 18, 2011 Author Posted January 18, 2011 (edited) Das KeyTool prüft nicht wirklich ob die .dvbkey Gültig ist. Sondern nur eine Prüfsumme um sicher zustellen das die Datei nicht beschädigt wurde. Das heißt es würde auch eine ungültige aber intakte Datei akzeptieren. Die Prüfnummer zeigt 000 wie die vorigen Bilder und lässt sich nicht activieren. Habe wieder eine email an Herrn Bernd Hackbart mit Hoffnung das er mir helfen kann gesendet. Edited January 18, 2011 by masimoangius Quote
Tjod Posted January 18, 2011 Posted January 18, 2011 Die Prüfsumme die das KeyTool anzeigt ist die für den eingegebenen Benutzernamen und das Passwort. Die Prüfsumme von der .dvbkey Datei wird nicht angezeigt. Wenn die nicht stimmt gibt es nur die Fehlermeldung. Quote
masimoangius Posted January 19, 2011 Author Posted January 19, 2011 (edited) Jetzt ist bei mir alles klar, wie Sie mir empfohlen haben, habe Herr. hackbart kontaktiert und eine sofortige neue email erhalten. Mit auch Eure Empfehlung es hat geklappt. Es war ein Kopierfehler mit der key. Danke für die Geduld Edited January 19, 2011 by masimoangius Quote
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