wing84 Posted August 8, 2011 Posted August 8, 2011 Hallo, ich kann mich nicht mehr im Memberbereich anmelden. Habe per Mail die neue Key Datei bekommen und die anmeldedaten: e-mail und ein passwort xxxx-xxxx-xxxx-xxxx und ich habe noch ein altes passwort von der ursprünglichen reservierung kauf. auch mit diesem PW komme ich nicht hinein. was mache ich falsch? vielen dank mfg Quote
Joshua06 Posted August 8, 2011 Posted August 8, 2011 Anderen Browser versuchen, wenn das auch scheitert dann mal an den Support wenden. Quote
wing84 Posted August 8, 2011 Author Posted August 8, 2011 und welches passwort muss ich eingeben das lange xxxx-######... oder das alte? Quote
Joshua06 Posted August 8, 2011 Posted August 8, 2011 Also ich denke wenn du komplett neue Zugangsdaten bekommen hast, so sollten diese gültig sein. Quote
wing84 Posted August 8, 2011 Author Posted August 8, 2011 was ich etwas komisch finde ist, dass das PW immer einen bindestrich hat. schaut eigentlich aus wie eine key und nicht wie ein pw. Quote
Joshua06 Posted August 8, 2011 Posted August 8, 2011 was ich etwas komisch finde ist, dass das PW immer einen bindestrich hat. schaut eigentlich aus wie eine key und nicht wie ein pw. Die Bindestriche im PW sind ok. Quote
wing84 Posted August 8, 2011 Author Posted August 8, 2011 ok, danke. werde mal an den support eine mail schicken. mfg Quote
TVFreak Posted August 8, 2011 Posted August 8, 2011 ich kann mich nicht mehr im Memberbereich anmelden. Ich geh mal von aus du weisst das die neuen Benutzerdaten auch zum neuen Membersbereich gehören, also nicht mehr zu http://www.DVBViewer.com/members sondern zu http://www.DVBViewer.tv/members Quote
wing84 Posted August 8, 2011 Author Posted August 8, 2011 ja natürlich. dieser link ist ja auch in der mail angegeben. Quote
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