SiehFernInfo

[Webturtle]

Hallo,

 

seit Ende letzter Woche ist der SiehFernInfo-EPG-Dienst von Technisat anacheinend gestört.

 

Es werden keine Daten übertragen. Beim DVBViewer Pro laufen die Anzeigen der SiehFernInfo Tage viel schneller durch als normal. Der Fortschrittsbalken beim DVBViewer TE 2 bleibt oft in der Mitte stehen und rührt sich nicht mehr.

 

Beim Schließen von DVBViewer Pro bzw. DVBViewer TE 2 gibt es öfters eine Windowsmeldung, daß das Programm einen Fehler bemerkt hätte und geschlossen werden muß (oder so ähnlich).

 

Da man bei der Technisat Hotline davon noch nichts bemerkt hatte, wäre es sehr hilfreich, wenn auch andere User ihre Beobachtungen hier mitteilen könnten.

 

Auch wenn in Zukunft wieder Störungen auftreten.

 

Das letzte mal war vor etwa 6 Wochen, den Termin habe ich mir leider nicht gemerkt. Aber die Störung war genauso wie jetzt. Nach mehreren Anrufen bzw. E-Mails hat man schließlich erkannt, daß ein Fehler vorlag und diesen behoben.

 

 

Viele Grüße

 

Weburtle

Edited May 23, 2012 by Webturtle

[Webturtle]

Hallo,

 

hier ein neues Update:

 

Technisat hat das Problem, von dem sie selbst zunächst nichts mitbekommen haben, anscheinend behoben. Seit heute funktoniert der SiehFernInfo wieder.

 

Wenn in Zukunft wieder Probleme auftreten, postet Eure Beobachtungen bitte hier oder in einem neuen Thema. Es wäre sehr hilfreich, wenn man gegenüber der Hotline darauf verweisen kann. Dort weiß man nämlich in der Regel nichts von einer Störung und rät meist zunächst einmal zu einem Update bzw. zu einer Neuinstallation, was natürlich nichts bringt.

 

 

Viele Grüße

 

Webturtle