Lizenz - Problem

[HH58]

habe immer auch die Zwischenschritte der Programme gekauft,

also z.B. von 5.0 auf 5.1 und jetzt auf 5.2

 

jeweils 15 Euro via PayPal bezahlt

 

um halt die Programmentwicklung mit zu unterstützen

 

 

nach dem Update auf aktuell 5.2,

einfach drüber installiert

 

- lief dann auch

 

 

bekomme ich jetzt einen UserData Fehler

 

soll ein KeyTool Programm laufen lassen

 

 

was soll ich denn jetzt tun?

 

PS: die Programme 5.0 und 5.1 habe ich mit dem PayPal Account meiner Ehefrau, die 5.2 mit meinem PayPal Account bezahlt

Edited July 26, 2013 by HH58

[Joshua06]

Du kannt die Userdaten nicht mischen. Das bedeutet. Wenn du die 5.0 gekauft hast, sind explizit die Daten für die 5.0 zu verwenden. Nimm also die zuletzt erhaltenen Daten die du zur 5.2 erhalten hast und das Problem dürfte behoben sein.

 

Hintergrund ist ne Art Copyschutz, so dass in der jeweiligen .exe nutzerbezogene Daten fest verankert sind (mail pw usw) und wenn du jetzt die Daten mischst kommt es zu den von dir genannten Problemen.

[nuts]

Wurden die Besonderheiten mit mehreren Benutzerdaten beachtet: http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/43908-allgemeine-fragen-zu-nutzerlizenzen/

[HH58]

jo

habe alles gelöscht

neu installiert

die Nutzerdaten für die 5.2 neu eingegeben

 

jetzt läuft wieder alles

 

war halt etwas verwirrt, weil man ja das Update überinstallieren kann, dass dann nach einiger Laufzeit ohne Probs die Daten nicht mehr aktzepierte werden und mit dem Tool eine Neueingabe auch nichts bringt.......

 

deswegen alles gelöscht und neu aufgelegt, lieben Dank