Ich werde ignoriert, was mache ich falsch ?

[100ProzentSicherheit]

Hallo liebe Gemeinde,

 

ich habe mich nach einer Neuinstallation mal wieder an mein Sorgenkind Sky Star 2 gewagt. Wie immer nicht ganz so einfach.

 

Aber um es kurz zu machen: Ich habe versucht mich mit meiner alten e-mail Adresse [entfernt] einzuloggen.

 

Dabei wurde mir angeboten, sofern ich noch Zugriff auf diese Adresse habe eine mail mit Zugangsdaten dort hin zu senden.

 

Aber es kommt nix , ja auch nicht im Spam Ordner an.

 

Frage : Wo kann ich eine Vollversion DVBViewer runter laden?

 

Ich bin im Besitz einer elf stelligen Seriennummer (bestehend aus BUCHSTABEN), falls die noch gültig ist?

 

 

 

Herzlichen Dank für irgendeine Hilfe zu diesem Thema

 

Bitte nicht böse sein, wenn ich mich hier nicht so auskenne ich bin Unfallchirug

[Joshua06]

Hallo,

 

ignoriert wird hier niemand, Kann mir nur vorstellen das du dich sehr lange nicht mehr mit dem DVBViewer beschäftigt hast.

 

In dieser Zeit hat sich einiges getan. Du kannst dir mit deinen Zugangsdaten die aktuelle Version des DVBViewer hier http://www.DVBViewer.com/de/index.php herunterladen (unter Mitgliederbereich).

 

Sollte das fehl schlagen, dann bist du schon länger nicht mehr hier gewesen. In diesem Fall bitte unter diesem Link http://www.DVBViewer.com/de/index.php?page=lost neue Zugangsdaten beantragen.

 

 

Grüsse

Joshua

Edited February 21, 2015 by Joshua06

[Tjod]

Dabei wurde mir angeboten, sofern ich noch Zugriff auf diese Adresse habe eine mail mit Zugangsdaten dort hin zu senden.

 

Ich denke du meinst das Formular zur Umstellung der Nutzerdaten, dazu gibt es hier eine sehr ausführliche erklärung:

http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/42223-neue-benutzerdaten-ab-version-45/

 

Die erste Bestätigens eMail mit einem Link zum anklicken wird automatisch Versand.

 

Und je nach dem wann gekauft wurde läuft auch der Rest weitgehend automatisch ab. Nur wenn es mit dem vorgesehenen verfahren Probleme gibt und die Hilfe aus der verlinkten Beschreibung nicht weiterhilft sollte man per eMail nachfragen.