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Kein Bild und Ton bei ServusTV


michaels70

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Posted (edited)

Hallo und Servus in die Runde.

Ich benutze schon seit ein paar Jahren den DVBViewer auf menem PC.

Die HW ist eine TevII DVB-S2 und Winmdows 10. Die Versionsnummer des DVBViewer ist die 4.2.1.0

Bis heute lief alles super.

Heute wollte ich mal wieder Servus TV gucken und musste feststellen, dass zwar die Empofangsqualität mit 81% nicht schlecht ist, ich aber weder Ton noch Bild bekomme.

Ich habe dann den Sendersuchlauf betätigt und auch wieder einige ServusTV Sender gefunden.

Wenn ich einen öffne, bekomme ich Bild und Ton. Sobald ich aber "umschalte" und wieder zurück, ist das auch wieder weg.

Nur ab und zu bekomm ich einen grünen Bildschirm.

Auch das EPG zeigt die richtige Sendung an.

 

Kann mehr jemand von euch helfen?

Danke

 

michael

Edited by michaels70
Posted

Super, danke. Nur wo bekomm ch die VErsion her?

Posted

Aus dem Mitgliederbereich wo du auch die erste Version nach dem kauf her hast.

 

Nur das deine Nutzerdaten noch alte Sind. Siehe Link im letzten Beitrag.

Posted

OK, danke.

Keine Chance.

ich hab leider sämtliche Daten "verloren".

Soi wie es aussieht muss ich mir daher eine neue Version kaufen.

Mist.

Posted

super, Danke.

Werde es morgen mal versuchen.

 

Michael

Posted

So, hab nun den neuen Login angefprdert.

Nur was bedeuetet "Geduld haben".

Warte schon seit über einer Stunde auf die Mail.

 

Danke

Michael

Posted

Kam die erste Bestätigens eMail an? Die sollte automatisch verschickt werden.

 

Bei den Daten Selber können je nach Kaufzeitpunkz und Bezahlungsart mehr oder weniger manuelle schritte nötig sein. Das heißt dazu muss jemand im Büro sein.

Posted (edited)

Bis jetzt kam gar keine der Mails an. :shocked:

Hab aber immer noch mein aktuelles E-Mail Konto angegeben.

Edited by michaels70
Posted (edited)

So, nanchdem ich nun die Zugangsdaten bekommen habe, tritt das nächste Problem auf.

Ich habe die aktuelle Version installiert. Zuerst mit den vorhandenen Einstellungen.

Danach hatte ich das selbe Problem bei Servus TV wieder.

Also habe ich den DVBViewer kompl. deinstalliert und neu installiert.

Jetzt findet er zwar meine PCI Karte, aber ich habe kein Signal und damit findet er auch keine Sender.,

 

24196384hn.jpg

 

Schöner Mist.

Kann mir mal wieder jemand helfen?

 

Michael

Edited by michaels70
Posted

 

 

 

Kann mir mal wieder jemand helfen?

 

 

 

So eher nicht, wie Tjod in Post #2 schrieb: Bitte "support.zip" hochladen!

Posted (edited)

Sorry, ihr kommuniziert hier mit einem DAU.

Ich hab nun die Support.zip in den DVB-Ordner kopiert und einmal gestartet.

Nur wie kann ich hier eine Zip.Datei posten?

 

 

 

Bis jetzt lief doch alles so toll. :lbounce:

Edited by michaels70
Posted (edited)

Bitte, wie kann ich hier die im Zwischenspeicherabgelegten Link hochladen???

Ich finde die erweiterte Anwortfunktion nicht.

Edited by michaels70
Posted

Dann halt so.

Ich bin echt schon am Verzweifeln.

 

DVBViewer Supporttool 1.5.18.0
--------------------------------------------------


-------------------------
MPEG2 Video Decoders:
-------------------------
ffdshow Video Decoder V1.0.7.3130: FF800001
CyberLink Video/SP Decoder: 00600000 (File is missing)
Microsoft DTV-DVD Video Decoder V12.0.10255.0: 005FFFFF
CyberLink Video/SP Decoder(TerraTec) V8.2.0.806: 00200001
CyberLink Video/SP Decoder(Jactek) V6.0.0.3922: 00200000

-------------------------
H264 Video Decoders:
-------------------------
ffdshow Video Decoder V1.0.7.3130: FF800001
Microsoft DTV-DVD Video Decoder V12.0.10255.0: 005FFFFF
CyberLink H.264/AVC Decoder (TerraTec) V2.2.0.725: 00200000

-------------------------
HEVC Video Decoders:
-------------------------

-------------------------
VC1 Video Decoders:
-------------------------
ffdshow Video Decoder V1.0.7.3130: FF800001
WMVideo Decoder DMO V10.0.10240.16384: 00000000

-------------------------
MPEG Audio Decoders:
-------------------------
AC3Filter V1.3.1.0: 40000000
ffdshow Audio Decoder V1.0.7.3130: 3FFFFFFF
MPEG Audio Decoder V10.0.10240.16384: 03680001
CyberLink Audio Wizard: 00600010 (File is missing)
CyberLink Audio Decoder: 00600000 (File is missing)
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder V12.0.10133.0: 005FFFFF
CyberLink Audio Decoder(TerraTec) V6.1.0.5413 (beta): 00200001
CyberLink Audio Decoder(Jactek) V6.1.0.4115 (beta): 00200000

-------------------------
AC3 Audio Decoders:
-------------------------
AC3Filter V1.3.1.0: 40000000
ffdshow Audio Decoder V1.0.7.3130: 3FFFFFFF
CyberLink Audio Wizard: 00600010 (File is missing)
CyberLink Audio Decoder: 00600000 (File is missing)
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder V12.0.10133.0: 005FFFFF
CyberLink Audio Decoder(TerraTec) V6.1.0.5413 (beta): 00200001
CyberLink Audio Decoder(Jactek) V6.1.0.4115 (beta): 00200000

-------------------------
AAC Audio Decoders:
-------------------------
CyberLink Audio Decoder: 00600000 (File is missing)
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder V12.0.10133.0: 005FFFFF
CyberLink Audio Decoder(TerraTec) V6.1.0.5413 (beta): 00200001

-------------------------
MP3 Audio Decoders:
-------------------------
ffdshow Audio Decoder V1.0.7.3130: 3FFFFFFF
MP3 Decoder DMO V10.0.10240.16384: 00000000


-------------------------
System:
-------------------------
DVBViewer Version: 5.5.2.0
DVBViewer Size: 1.729
KeyTool Version: 1.0.3.2

DVBSource Path: C:\Program Files (x86)\DVBViewer\Filters\PushSource.ax
DVBSource Version: 3.9.3.0

DVBCOMServer Path: C:\PROGRA~2\DVBVIE~1\DVBVIE~1.EXE
DVBCOMServer Version: 5.5.2.0

VODSource Path: C:\Program Files (x86)\DVBViewer\Filters\VODSource.ax
VODSource Version: 2.2.4.0

OS: Windows 10x64
Aero enabled: True
DirectX: 12.0
d3dx9_33.dll: False
Memory: 6142 MB
CPU: Intel® Core2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz
CPU Speed: 2494 Mhz
CPU Count: 4
Videocard: ATI Radeon HD 4300/4500 Series
Version: 8.970.100.9001
MS Media Center Receiver Service: Stopped
MS Media Center Scheduler Service: Stopped

-------------------------
Media Devices:
-------------------------

=== TeVii S464 Capture ===
Description = TeVii S464 Capture
DeviceID = PCI\VEN_14F1&DEV_8802&SUBSYS_9022D464&REV_05\4&2879A198&0&02F0
DriverVersion = 4.5.0.0
DriverDate = 21.04.2010
Manufacturer = TeVii Technology, Ltd.

=== TeVii S464 BDA DVB-S2 ===
Description = TeVii S464 BDA DVB-S2
DeviceID = PCI\VEN_14F1&DEV_8800&SUBSYS_9022D464&REV_05\4&2879A198&0&00F0
DriverVersion = 4.5.0.0
DriverDate = 21.04.2010
Manufacturer = TeVii Technology, Ltd.

=== Realtek High Definition Audio ===
Description = Realtek High Definition Audio
DeviceID = HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_102802E0&REV_1000\4&32634E45&0&0201
DriverVersion = 6.0.1.5864
DriverDate = 06.02.2009
Manufacturer = Realtek

=== High Definition Audio-Gerät ===
Description = High Definition Audio-Gerät
DeviceID = HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001\5&1F1C525B&0&0001
DriverVersion = 10.0.10240.16384
DriverDate = 07.09.2015
Manufacturer = Microsoft

Installed Antivirus Products
--------------------------------------------------
Windows Defender

--------------------------------------------------
Created: 05.01.2016 19:59:32

Posted

Installiere als erstes mal LAV Filters (das vor diesem Text ist ein Link den kann man anklicken) und auch wenn du ein 46 Bit System nutzt im Setup auf jeden Fall die 32 Bit Komponenten angewählt lassen (der DVBViewer braucht die 32 Bit Version).

 

Und den dann unter Einstellungen > Optionen > DirextX > Audio überall einstellen.

 

Sollte es dann noch Probleme geben bitte das support.zip (das vor diesem Text ist ein Link den kann man anklicken) poste. Wie du das .zip anhängst ist am ende des Beitrags erklärt.

 

Wenn die Beschreibung da unklar ist, bitte beschied sagen wo es da verständnisvolle gibt.

Dann versuche ich den Beitrag da zu verbessern.

Posted

Ich hab jetzt LAV Filter kompl.installiert.

 

Und den dann unter Einstellungen > Optionen > DirextX > Audio überall einstellen.

Das sieht bei mir so aus.

24198163kp.jpg

24198164ww.jpg

 

 

 

Das hochladen von anhängen ist nur im Erweiterten Editor möglich (Erweite Antwortoptionen).

Dateien anhängen: Auswählen... > Diese Datei anhängen

Das finde ich nicht.

 

Vielen Dank für deine Geduld.

 

Michael

Posted

Ich habs gefunden.

So, nun werde ich mal Feierabend machen.

 

Danke euch.

Vielleicht finden wir ja morgen ein eLösung.

 

Good Night

support.zip

Posted

Von den Einstellungen und Codes her sehe ich nichts mehr was Probleme machen könnte.

 

Bleibt noch der Empfang, mach mal einen Sendersuchlau auf der Frequenz.

 

TV/Radio > Sendersuchlauf ...

Stammordner: Test

Empfangstyp: Satellit

Transponderliste: Astra 19,2°E

Frequwenz: 11303

 

Freq. scannen

 

Welche Sender sind dann in der Senderliste im Stammordner Test?

Geht eventuell ein neu gefundener Servus TVSender?

Posted

Oh, ein Nachtarbeiter.

Du hast mich scheinbar aber leider falsch verstanden.

Der Viewer finden gar keine Sender mehr.

Nach dem Suchlauf steht dort: 0 Sender gefunden,0 Sender aktualisiert.

 

Ich kann jetzt gar nichts mehr schauen.

Die Verbindung des Kabel an die Sat-Karte hab ich auch schon kontrolliert. Sollte iO. sein.

 

Kann es sein, dass meine Sat-Karte defekt ist oder etwas nicht stimmt mit ihr?

Posted

So, nun hab ich doch noch ein kleine Lösung gefunden. :D

Ich habe es wie in dem Beitrag Nr 9. gemacht.

http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/57050-kompatibilitaet-tevii-s470w10dvbviewer/

 

Nun findet er zwar wieder alle Sender, nur das Problem bei Servus TV besteht weiterhin. :wassat:

Empfang ist bei 80%, EPG zeigt richtig an, nur der Bildschirm bleibt grau und ab und zu höre ich einen abgehackten Ton.

24200371ib.jpg

 

Wäre echt toll, wenn das Problem auch noch gelöst werden könnte.

 

Schönen Feiertag.

 

Michael

Posted

Oh, haben wir schon wieder einen feiertag? ;)

 

Die Sendereinstellungen von Servus sehen korrekt aus. Poste mal einen screen shot vom source filter (Einstellungen -> Filter -> DVBSource). Da sollten keine fehler und discontinuities auftauchen. So sieht das bei mir für Servus HD aus:

 

Snap455.png

 

Wenn es doch fehler gibt, wie ist der empfang z.b. von ZDF HD? Der transponder liegt dicht neben Servus im selben unterband.

Posted (edited)

Oh, sieht bei mir aber anders aus.

24202855mp.jpg

 

Auch schwankt die Empfngsqualität immer zwischen 0 und 81%.

 

 

Beim ZDF HD ist der Empfang immer auf 81%.

Edited by michaels70
Posted

Dann check mal alle kabel, stecker etc... Vielleicht hat auch das LNB einen schlag weg. Beschreibe mal deine aussenanlage und verkabelung.

Die % beim ZDF sind nicht so wichtig. Ist das bild ok und treten auch keine discontinuities im source filter auf?

Posted

Bild bei allen anderen geprüften Sendern ist ok.

Neben meinem PC steht auch gleich ein TV mit Receiver (4-fach LNB) und da geht Servus TV einwandfrei.

 

mmmh.

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