rhetfleisch Posted 4 hours ago Posted 4 hours ago Ich habe nach meinem Kauf eine email mit Link zum Download und der Schlüsseldatei bekommen. Auch bei mir funktioniert der Download nicht. Ich bekomme die Meldung, dass ich Benutzernamen und Kennwort eingeben soll, aber beides kenne ich nicht. Was kann ich tun? Quote
Griga Posted 3 hours ago Posted 3 hours ago Ich habe deine Anfrage in einen passenderen Teil des Forums verschoben. vor 37 Minuten schrieb rhetfleisch: Ich bekomme die Meldung, dass ich Benutzernamen und Kennwort eingeben soll, aber beides kenne ich nicht. Der Benutzername ist die Mailadresse, mit der du bestellt hast. Das Passwort steht in der Mail, die du nach der Bestellung erhalten hast. Es hat die Form ABCD-EFGH-IJKL-MNOP also 4 Blöcke mit jeweils 4 Buchstaben getrennt durch Bindestriche. Quote
SuperFury Posted 1 hour ago Posted 1 hour ago 2 hours ago, rhetfleisch said: Ich habe nach meinem Kauf eine email mit Link zum Download und der Schlüsseldatei bekommen. Auch bei mir funktioniert der Download nicht. Ich bekomme die Meldung, dass ich Benutzernamen und Kennwort eingeben soll, aber beides kenne ich nicht. Was kann ich tun? Beim Zugriff auf /members/ habe ich auch keine Möglichkeit mich anzumelden. Mag anders sein, wenn man noch im angemeldeten Zustand ist Folgendes ist zu sehen: Quote
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