dr4g0nm4st3r Posted May 11, 2008 Share Posted May 11, 2008 Hallo, habe mir vor ca 1 Jahr DVBViewer gekauft. Seid anfang des Jahres habe ich ein kleines Problem, wenn ich das programm starte, dann kann ich ca 20 Min TV gucken dann fragt er nach den Login Daten. Wenn ich das Programm beende und neustarte dann Läuft es wieder 20 min. Auch wenn ich die Daten dann eingebe läuft es nur 20 min und fragt dann erneut nacht. ich habe die daten NICHT weitergegeben. Habe nur mehrere dutzent mal meine PC neuinstalliert, einigemale zwischen Vista und XP hinundher gewechselt und auch die Hardware gewechselt. Auch nach format C und neuinstallieren des DVB-Viewers bleibt das Problem bestehen Ich habe auch schon über die homepage an den hersteller geschrieben. habe nur in einer mail meine Login daten erhalten. Genau die selben die ich vorher hatte und das problem besteht weiterhin...... was kann ich jetzt noch machen? gruß Pascal Quote Link to comment
Lars_MQ Posted May 11, 2008 Share Posted May 11, 2008 Es werden weitere Informationen benötigt: http://www.DVBViewer.info/forum/index.php?...topic=13160&hl= Quote Link to comment
ElecardFAN Posted May 11, 2008 Share Posted May 11, 2008 Gekauft, ja ne iss klar. Ich glaube kaum das just dieses Problem bei einem legalen Käufer jemals auftauchen würde und bei den kleinen Latenzzeiten zwischen Anfrage und Antwort seitens CMUV glaube ich kaum das eine Antwort auf eine ebensolche Frage länger als ein paar Stunden dauert. Peter Quote Link to comment
dr4g0nm4st3r Posted May 11, 2008 Author Share Posted May 11, 2008 So hier der Anhang. TV Karte -> TechniSat Skystar USB Plus Mainboard? ASUS G2S Notebook Grafikkarte Nvidia 8600m GT -> Treiber 174.74 Vista Ultimate 64 Bit support.zip Quote Link to comment
dr4g0nm4st3r Posted May 11, 2008 Author Share Posted May 11, 2008 so nochmal zu meinem tollem vorredner also ersten ich habs gekauft! 15 euro für ein solches programm sind nicht zuviel und da unterstütze ich den hersteller gerne. Bezahlt wurde per paypal, habe die ersten mail usw auch noch! werde aber kein benutzernamen oder pw poste das programm lief ja einwandfrei bis anfang des jahres... seiddem kommt der fehler uach format c und komplettes neuaufspielen von windows brachte keine besserung. Noch ein paar angeben die das tool meiner meinung nach nicht ausgelesen hat! OS: Windows Vista Ultimate 64Bit SP1 RAM: 4096 MB Festplatte 200 GB CPU: Intel Coure 2 Dou T7500 mit 2,2 Ghz Grafikkarte geforce 8600m GT TV karte: Technisat Skystar USB PLUS neuerster DVBViewer ausm Forum MIT meine login daten gezogen und davor mit der etwas älteren version die gleichen probleme. die einzigste veränderung die mir einfällt ist SP1 und 64 Bit, kann es damit zusammenhängen? die antwort dauerte solange da ich auch andere foren kenne wo man stundenlang auf ne antwort wartet und ich nicht tag und nacht am pc sitze nur um in einer sekunde antworten zukönnen. Quote Link to comment
madmax2003 Posted May 12, 2008 Share Posted May 12, 2008 hi, also ich muss mich dir anschließen. Seitdem ich Vista installiert habe, fragt er mich auch die ganze Zeit nach Benutzerdaten, bei XP läufts ohne Probleme! Auch wenn ich den Viewer starte, schaltet Vista die Aero Oberfläche ab und jedesmal beim Beenden kommt eine Fehlermeldung! Geht mir schon ziemlich auf di Nerven! mfg max Quote Link to comment
hdv Posted May 12, 2008 Share Posted May 12, 2008 Hallo, Auch wenn ich den Viewer starte, schaltet Vista die Aero Oberfläche abnicht Overlay als Video Renderer unter Optionen -> DirectX einstellen. Hast du auch Vista in einer 64 bit Version? Quote Link to comment
dr4g0nm4st3r Posted May 13, 2008 Author Share Posted May 13, 2008 Naja unmittelbar nach dem einschalten kommt noch keine meldung.... Programm Start -> 20 Min TV gucken -> Frage nach den Daten -> Programm einfach über abbrechen button schließen und dann neustarten -> Keine eingebe mehr erforderlich -> 20 min tv gucken und wieder nachfrage.... und wenn man bei der nachfrage die daten eingibt hat man 20 min ruhe bis zur nächsten nachfrage... Quote Link to comment
Tjod Posted May 13, 2008 Share Posted May 13, 2008 Das hängt auf jeden Fall mit dem Kopierschutz zusammen. Kommst du mit deinen Benutzerdaten in den Mitgliederbereich? Deinstalliere den DVBViewer mal komplett inklusive Einstellungsdateien. Und Installiere danach den DVBViewer neu und gib bei der Installation deine Benutzerdaten mal neu ein auch wenn die schon da stehen. Gibt es dann immer noch die Abfrage? Bei Vista 64Bit gab es schon ein paar fälle wo der Kopierschutz fehlerhafter weise angeschlagen hat. Allerdings ließ sich das nie reproduzieren und damit auch nicht die Ursache eingrenzen. Quote Link to comment
dr4g0nm4st3r Posted May 13, 2008 Author Share Posted May 13, 2008 Habe den Viewer schon neuinstalliert, habe sogar schon mehrere male Windows neuinstalliert. In den Mitgliederbereich komme ich ohne probleme rein.. Und die Daten akzeptiert er ja auch aber trotzdem fragt er ja nach 20 Min nochmal nach... Und wie gesagt hatte ja auch schon über die HP ne mail an den hersteller geschickt, welcher mit dann die gleichen Daten nochmal zugeschickt hat. Aber das Problem liegt weiterhin vor. Quote Link to comment
Tjod Posted May 13, 2008 Share Posted May 13, 2008 Mach nochmal eine Neuinstallation (erstmal ohne jegliche Plugins) (vorher Deinstallieren) lass nach der Neuinstallation aber nicht den Wizard starten sondern erstelle eine Verknüpfung wo du über rechts klick Eigenschaften \DVBViewer.exe -debug hinzufügst. Mach dann einen rechts klick auf die Verknüpfung > Ausführen als Admin (oder so ähnlich). Bei weiteren Starts ist "Ausführen als Admin" nicht mehr nötig. Sobald dass Problem wieder auftritt Post bitte ein neues support.zip vielleicht gibt es ja im Debug.log irgend einen Anhaltspunkt. Quote Link to comment
dr4g0nm4st3r Posted May 18, 2008 Author Share Posted May 18, 2008 Sooo alles gemacht was zumachen war, sry das es etwas länger gedauert hat, aber da ich unterwegs war hatte ich die TV karte nicht zur verfügung. Folgende sachen wurden gemacht. DVBViewer deinstalliert und dann den Ordner gelöscht, Neue version installiert. Den Assisteten NICHT ausgeführt, sondern danach mit dem zusatz -debug über die verknüpfung gestartet. Dann nach Sendern scannen gelassen und TV geguckt, War kurz nicht am PC beim wiederkommen war der Viewer Spurlos verschwunden. (evtl Abgestürzt?) Dann nochmal gestartet ca 20 min geguckt bis zur Benutzer Daten abfrage und dann die Folgende datei mit dem Support tool erstellt support.zip Quote Link to comment
Tjod Posted May 18, 2008 Share Posted May 18, 2008 Das mit dem Löschen der Konfigurations Dateien kann nicht stimmen. Einige von den Dateien wurden von einer DVBViewer Version vor der 3.9.2.0 erstellt. Lösche mal wirklich die Konfigurations Dateien. Den Ordner findest du bei Laufendem DVBViewer unter Hilfe > Konfigurationsverz. Ordner Öffnen > DVBViewer schließen > DVBViewer über Systemsteuerung Software Deinstallieren > Falls noch Dateien im Konfigurationsverzeichnis sind diese Löschen. Und dann nochmal den DVBViewer Installieren dann sollte die abfrage nicht mehr kommen. Quote Link to comment
dr4g0nm4st3r Posted May 18, 2008 Author Share Posted May 18, 2008 (edited) habe ich aber schon gemacht, ober systemsteuerung software deinstalliert dann den ordner in C programme gelöscht dann neu installiert aber der hatte auch noch den benutzernamen und die Nummer gekannt, bzw schon eingegeben gehabt. sind die konfig sachen bei vista evtl woanders gespeichert? ah ok hat sich erledigt die daten sind unter C:\ProgramData\CMUV\DVBViewer\ gespeichert ^^ werde den vorgang wiederholen und dabei diesen ordner auch löschen Edited May 18, 2008 by dr4g0nm4st3r Quote Link to comment
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