Ich komme nicht in den neuen Member-Bereich

[sailscape]

Hm, nun bekomme ich zwar das Login-Fenster, aber er nimmt meine Daten nicht an.

Ich muss doch die Daten aus der Mail "DVBViewer Pro Registration Information" nehmen, richtig? Username ist die Mailadresse und Passwort das mit den drei Bindestrichen? Gehören die mit eingegeben?

[Tjod]

Ja die Daten sollten so eingegeben werden wie sie in der eMail stehen.

[sailscape]

Mh, funktioniert nicht.

Soll ich mich dann auch an die Mailadresse von obigem Link wenden?

[Tjod]

Wenn du sicher alle Tips von hier beachtet hast, also die Daten nicht im IE per Rechtsklick einfügst (da hat der IE eine Bug deshalb klappt das da nicht) oder so was.

http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/42223-neue-benutzerdaten/

 

Und eventuell auch schon mal einen andern Browser versucht hast fällt mir sonst auch grade nichts ein.

[Griga]

Wer Firefox verwendet, findet hier Hilfe:

 

http://support.mozilla.com/de/kb/Anmelden+bei+Websites+nicht+m%C3%B6glich

[HaraldL]

Es kann auch helfen den Windows-Editor (Notepad) zu öffnen, die Zugangsdaten erstmal aus der Mail kopieren und in diesen Editor einfügen. Nun die Daten im Editor erneut markieren und kopieren. Dabei darauf achten daß kein zusätzliches Leerzeichen am Ende mitmarkiert ist sondern nur der Code! Das vermeintliche Leerzeichen am Ende ist in Wirklichkeit eine Zeilenschaltung und kann einen falschen Code produzieren. Indem man den Code zuerst in den Editor kopiert kann man das viel besser sehen ob man wirklich nur den Code markiert hat.

[sailscape]

Nützt nichts, ich melde mich per eMail.

[hundsmiachn]

Ich hab nach mehreren Wochen auch noch immer das gleiche Problem !

[sailscape]

Versuchs mal auf folgende Weise:

https://<username>:<passwort>@www.DVBViewer.tv/members/

Dies hat bei mir funktioniert.

Edited November 3, 2010 by sailscape

[hundsmiachn]

Hallo

 

Funktioniert mit dieser Variante leider auch nicht ....

 

mfg

Erich

[gumba99]

Ist es immer noch möglich die neuen Login-Daten zu bekommen indem man sich im neuen Member-Bereich mit den alten Login-Daten anmeldet ?

Bei mir klappt das jedenfalls nicht.

Im alten Member-Bereich kann ich mich problemlos einloggen, im neuen bekommen ich immer wieder den user/passwort Dialog.

 

gibts noch einen anderen Weg an die neuen Login-Daten zu kommen ?

[Tak0r]

Habe auch das Problem dass ich mich im alten Bereich Problemlos einloggen kann, im neuen jedoch nicht.

Langsam nervts. Ich hoffe einer der Admins kann mir hier weiterhelfen.

 

Um etwaigen Fragen vorzubeugen. Ja ich habe alle Schritte genauestens befolgt und ja ich habe auch kontrolliert dass ich keine unnötigen Zeichen oder sonstiges mitkopiert habe. Auch manuelle eingabe wurde getestet sowie alle gängigen Browser. Alles ohne Erfolg. Ich hoffe es lässt sich eine pragmatische Lösung für das Problem finden.

 

MfG Frank

[Tjod]

Wenn du alles gelesen und beachtet hast weißt du ja das dir hier im Forum keiner weiterhelfen kann, sondern dass das wenn nur per eMail geht.

http://www.DVBViewer.tv/forum/topic/42223-neue-benutzerdaten/

[Tak0r]

Danke, den etwas versteckten Link im 2. Post hab ich wohl übersehen. War gestern auch was spät.

[KnutM]

Hallo alle miteinander,

 

ich hatte vor ca 2 Monaten einen Totalabsturz von meiner geliebten Festplatte, und war leider zu dumm, mir die E-Mail für die neue Registrierung mit den anmeldedaten für den Memberbereich aus zu Drucken, das Keyfile jedoch habe ich mir auf nen Stick gespeichert. Nun habe ich das Problem, das ich keine Zugangsdaten mehr für den neuen Mitglieder Bereich mehr habe. Besteht denn irgendwie die Möglichkeit da wieder ran zu kommen? Ich habe bereits Bernd Hackbart 2 Mails geschrieben, die aber bissher unbeantwortet blieben. Ich bin für jede Hilfe dankbar.

 

Gruß Chris

[General_X]

...tolle Sache, habe schon letztes Jahr eine Mail geschicht, es mittlerweile dann vergessen nachzuhaken. Jetzt schicke ich wieder Mails, aber es meldet sich keiner. Ich warte mal diesmal ein paar Tage ab, mal schauen ob jemand sich meines Problems annimmt.

 

In den neuen Bereich komme ich nicht rein. In den alten ohne Probleme. Mit verschiedenen Browsern, mit Notepad STRG+C & STRG+V.

 

Gibt es sonst neue Best practice Lösungen in diesem Fall?