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Absturz Media Server


Thomas Späth

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Posted (edited)

Hallo,

bisher nutze ich einen DVB-C-Stick für den DVBViewer. Damit hat alles funktioniert.

Vor ein paar Tagen habe ich testweise Telerising installiert und daraus eine .m3u-Playlist erstellt, die ich im Sendelisteneditor vom DVBViewer importiert habe. Über XEPG habe ich zusätzlich EPG-Daten hinzugefügt.

 

Nun habe ich zwei Herausforderungen:

1.) Zattoo erlaubt in der Free-Version nur einen Sender zur selben Zeit. Im Medienserver werden aber auch mehrere Sender gleichzeitig gestartet. Von DVB-C-Stick kenne ich es so, dass keine zweite Aufnahme gestartet wird, während eine früher gestartete Sendung auf einem anderen Sender aufgenommen wird. Gibt es so eine Möglichkeit auch für IPTV?

 

2.) Der Medienserver stürzt häufiger ab, insbesondere wenn zwei Sendungen parallel aufgenommen werden. In der svcdebug.log kommen während einer laufenden Aufnahme plötzlich keine weiteren Einträge hinzu, dazu taucht die Zeile "CheckAutoRetune" auf:

#EXTINF:1.600000,
f_track_audio_ts_1710788768000_bw_128000000_nd_1600_d_1600_num_0_tid_2_mbr_8000_p_10_l_de.m4s?z32=MNZWSZB5GE3UERCGGE2TGNJSGFCTAN2FIUWUKRRWIZAUIRSCGZCTIQJZGMZCM5LTMVZF62LEHUZDQNBWGQYTINRGOY6TAJTTNFTT2OC7MZRTMMDGGY2DKNLBGM3TAZDGGIZTIMJQMU3WKZBSMY4GEOBQMUZA
#EXTINF:1.600000,
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#EXTINF:1.600000,
f_track_audio_ts_1710788771200_bw_128000000_nd_1600_d_1600_num_0_tid_2_mbr_8000_p_10_l_de.m4s?z32=MNZWSZB5GE3UERCGGE2TGNJSGFCTAN2FIUWUKRRWIZAUIRSCGZCTIQJZGMZCM5LTMVZF62LEHUZDQNBWGQYTINRGOY6TAJTTNFTT2OC7MZRTMMDGGY2DKNLBGM3TAZDGGIZTIMJQMU3WKZBSMY4GEOBQMUZA

18.03.24 20:06:28.433 TFileDevice          CheckAutoRetune  Retuning TS Stream Device
18.03.24 20:34:03.102 Start App            ------------------------------------------------------------
18.03.24 20:34:03.118 DVBViewer Media Server 3.1.2.1

Die Aufnahme läuft weiter und wird nicht zum geplanten Aufnahmeende beendet...

Der Medienserver zeigt währenddessen in der Trayliste weiterhin an, dass er aufnimmt. Den Medienserver kann ich über das Tray-Symbol jedoch nicht erneut startet, es hilft nur ein Neustart. Gibt es Ideen oder Lösungsvorschläge, wie ich diese Abstürze abstellen kann?

Edited by Thomas Späth
Posted
vor 3 Minuten schrieb Thomas Späth:

Von DVB-C-Stick kenne ich es so, dass keine zweite Aufnahme gestartet wird, während eine früher gestartete Sendung auf einem anderen Sender aufgenommen wird. Gibt es so eine Möglichkeit auch für IPTV?

 

Ja. Dazu sind zwei Maßnahmen erforderlich:

  • Media Server stoppen, DMSTweaker.bat im DVBViewer-Programmverzeichnis starten, im erscheinenden Fenster die Option "TS Stream-Geräte bei Bedarf automatisch erzeugen" suchen, deaktivieren und die geänderte Einstellung speichern.
  • Manuell in den Media Server-Optionen (SvcOptions.exe) -> Hardware -> Hinzufügen -> TS Stream Device ausführen. Danach erscheint in der Geräteliste ein TS Stream Device. Mit OK abschließen, dann den Media Server neu starten.

Diese Maßnahmen bewirken, dass dem Media Server nur noch die von dir bestimmte Anzahl TS Stream-Geräte zur Verfügung steht (also erst mal eines) und er kein zusätzliches automatisch erzeugen darf. Das beschränkt die Anzahl gleichzeitiger IPTV-Aufnahmen entsprechend.

 

vor 16 Minuten schrieb Thomas Späth:

Der Medienserver stürzt häufiger ab, insbesondere wenn zwei Sendungen parallel aufgenommen werden.

 

Es sieht zumindest so aus. Der Log-Eintrag

 

18.03.24 20:06:28.433 TFileDevice          CheckAutoRetune  Retuning TS Stream Device

 

bedeutet, dass der Media Server keine Daten erhalten hat und deshalb standardmäßig nach 5 Sekunden versucht, den Sender neu einzustellen. Wenn der IPTV-Server mit seiner Antwort lange auf sich warten lässt, ist der Media Server derweilen blockiert und kann abgestürzt erscheinen.

 

Wenn du der Geräteliste ein TS Stream Device hinzugefügt hast, kannst du für dieses die Retune-Funktion beeinflussen (Media Server-Optionen -> Hardware -> Gerät selektieren -> Bei fehlendem Stream neu tunen nach... Sek.), also ein anderes Timeout vorsehen oder die Funktion abschalten, indem du dort eine 0 einträgst.

 

Posted

Hat funktioniert, vielen Dank!

Posted (edited)

Leider war ich doch etwas zu voreilig. Zwar taucht die Meldung mit dem Neu tunen nicht auf, trotzdem kommst es noch zu den Abstürzen, die dazu führen, dass eine parallel Aufnahme weiterläuft. Ich habe gestern abend das Fußball-Länderspiel parallel über DVB-C und über Telerising (Zattoo) aufgenommen. Die gestreamte Variante lief planmäßig von 20:10 bis 0:10 Uhr, die Aufnahme über DVB-C ist auch um 20:10 gestartet, wurde aber nicht mehr beendet.

Irgendwelche Ideen, was noch falsch laufen könnte?

Hier mal noch der vollständige Log von Aufnahmestart bis zum Absturz - nach 0:10 Uhr gibt es keine weiteren Logeinträge mehr:
 

Spoiler


26.03.24 20:10:00.920 BST CI AVAILABLE     80070001
26.03.24 20:10:00.923 TBDADVBSky           OpenDevice       bvDVBSky
26.03.24 20:10:00.923 TRecording           AllocateHardware TT-TVStick CT2_4400 DVB-C Tuner (2)
26.03.24 20:10:00.923 TRecording           StartRecording   TT-TVStick CT2_4400 DVB-C Tuner (2)
26.03.24 20:10:00.923 TBDADVBSky           SetTuner         TType: 0, Freq: 130000, Symrate: 6875, LOF: 0, Tone: 0, Pol: 5, DiseqC: 0, FEC: 0, APID: 7653, VPID: 7652, PMT: 7650, SID: 53601, TID: 10000, NID: 61441, SatMod: 0, DiseqCVal: 0, Flags: 24, Group: 0
26.03.24 20:10:01.159 TRecording           StartRecording:  RTL
26.03.24 20:10:01.162 SendUpdate           DVBVUPDATE TMR
26.03.24 20:10:01.498 SendUpdate           DVBVUPDATE REC
26.03.24 20:10:01.499 SendUpdate           DVBVUPDATE RST 5717
26.03.24 20:10:01.940 TFileDevice          RunDevice        
26.03.24 20:10:01.940 TRecording           AllocateHardware TS Stream Device
26.03.24 20:10:01.940 TRecording           StartRecording   TS Stream Device
26.03.24 20:10:01.940 TFileDevice          SetTuner         TType: 6, Freq: 0, Symrate: 2460118320, LOF: 35796, Tone: 10, Pol: 0, DiseqC: 0, FEC: 1, APID: 0, VPID: 0, PMT: 0, SID: 0, TID: 0, NID: 0, SatMod: 0, DiseqCVal: 16951, Flags: 24, Group: 0
26.03.24 20:10:02.912 TFileDevice          StopDevice       
26.03.24 20:10:02.912 TFileDevice          CloseDevice      
26.03.24 20:10:02.916 THLSStream           Received master playlist 
#EXTM3U
#EXT-X-VERSION:7
#EXT-X-INDEPENDENT-SEGMENTS
#EXT-X-MEDIA:TYPE=AUDIO,GROUP-ID="audio",NAME="deutsch",DEFAULT=YES,AUTOSELECT=YES,LANGUAGE="deu",URI="https://zh2-4-hls7-live.zahs.tv/RTL/t_track_audio_bw_128000000_num_0_tid_2_p_10_l_de_nd_1600_mbr_2999.m3u8?z32=MNZWSZB5GE3UGMBWGYZEINBUGFBTMNCEIUWTCQZVHE4TCMKBGQ3UIMRTHE3CM5DJNVSXG2DJMZ2D2OBQEZ2XGZLSL5UWIPJSHA2DMNBRGQ3CM5R5GATHG2LHHU2V6MTBGUYDMYZUMYZDEZLDGRSGMZBTHAYDCYJZGNSDSODEGU2TKZLC"
#EXT-X-STREAM-INF:BANDWIDTH=2999000,CODECS="avc1.4d4020,mp4a.40.2",RESOLUTION=1024x576,FRAME-RATE=50,AUDIO="audio",CLOSED-CAPTIONS=NONE
https://zh2-4-hls7-live.zahs.tv/RTL/t_track_video_bw_2799000_num_0_tid_1_nd_1600_mbr_2999.m3u8?z32=MNZWSZB5GE3UGMBWGYZEINBUGFBTMNCEIUWTCQZVHE4TCMKBGQ3UIMRTHE3CM5DJNVSXG2DJMZ2D2OBQEZ2XGZLSL5UWIPJSHA2DMNBRGQ3CM5R5GATHG2LHHU2V6MTBGUYDMYZUMYZDEZLDGRSGMZBTHAYDCYJZGNSDSODEGU2TKZLC

26.03.24 20:10:04.851 THLSSubStream        Received media playlist 
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f_track_audio_ts_1711480150400_bw_128000000_nd_1600_d_1600_num_0_tid_2_mbr_2999_p_10_l_de.m4s?z32=MNZWSZB5GE3UGMBWGYZEINBUGFBTMNCEIUWTCQZVHE4TCMKBGQ3UIMRTHE3CM5LTMVZF62LEHUZDQNBWGQYTINRGOY6TAJTTNFTT2NK7G5QWCN3DGRSWEM3BMU4GGZTDMFSGIOBRGEYDMMTFGY4GKMDCGIYA
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#EXTINF:1.600000,
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26.03.24 20:10:08.005 TRecording           StartRecording:  RTL CH
26.03.24 20:10:08.007 SendUpdate           DVBVUPDATE RST -5718
26.03.24 20:10:08.008 SendUpdate           DVBVUPDATE TMR
26.03.24 20:10:08.492 SendUpdate           DVBVUPDATE REC
26.03.24 20:10:08.493 SendUpdate           DVBVUPDATE RST 5718
26.03.24 22:55:00.115 SendUpdate           DVBVUPDATE TMR
26.03.24 22:55:01.128 SendUpdate           DVBVUPDATE TMR
26.03.24 22:55:02.144 SendUpdate           DVBVUPDATE TMR
26.03.24 23:14:13.145 TServiceMain         Time changed     
27.03.24 00:10:00.740 TRecording ($042D1E80)    E:\data\MedienAufnahmen\2024-03-26_20-10-08_RTL CH_Fußball Länderspiel Deutschland - Niederlande.ts Discontinuities: 0  -  Total size: 3,29 GB  -  Device: TS Stream Device
27.03.24 00:10:00.744 SendUpdate           DVBVUPDATE REC
27.03.24 00:10:00.746 TRecording           Release          TS Stream Device
27.03.24 00:10:00.746 TRecording           Free             TS Stream Device

 

Edited by Griga
Spoiler-Tags ergänzt
Posted (edited)

Ergänzung:

 

Der Fehler tritt auch auf, wenn nur ein Stream aufgezeichnet wird und keine DVB-C-Aufnahme parallel stattfindet. In diesem Fall wird die Aufnahme zwar beendet, allerdings bleibt auch hier der Media Server hängen. Der Dienst steht auf "Wird beendet" und lässt sich weder über das Tray-Symbol noch über die Windows-Dienste neu starten.

 

image.thumb.png.794ac8bff709a01f8f4df144011ae65d.png

Edited by Thomas Späth
Posted
vor 14 Stunden schrieb Thomas Späth:

Hier mal noch der vollständige Log von Aufnahmestart bis zum Absturz

 

Bitte längliche Logs (gezippt) als Datei anhängen, nicht posten! Das Posten erzwingt beim Lesen des Themas ein langes Scrollen und ist sowohl für Supporter als auch andere Forumbesucher unschön.

 

vor 14 Stunden schrieb Thomas Späth:

nach 0:10 Uhr gibt es keine weiteren Logeinträge mehr

 

Es fehlt die letztendliche Bestätigung, dass das TS Stream Device freigegeben wurde ("freed"). Der Media Server hängt offenbar bei der Freigabe fest, die den Abbruch der Verbindung zum Server beinhaltet. Letzteres erfordert auch eine Kommunikation, bei der etwas schiefgehen kann, weil z.B. eine erwartete Antwort ausbleibt. Es handelt sich mit großer Wahrscheinlichkeit nicht um einen generellen Fehler im Media Server, weil er sonst häufiger auffällig wäre. Oder anders gesagt: Es hängt von sehr speziellen Bedingungen ab.

 

Leider ist einiges dran beteiligt, wo es haken könnte: Der Zattoo-Server, der Telerising-Proxy, die Windows-Netzwerkschnittstelle (WinSock2), die vom Media Server verwendete Netzwerkbibliothek, bei HTTPS noch die OpenSSL-Bibliothek... das macht es schwer, die Ursache zu lokalisieren. Es gäbe nur eine Chance, in den Vorgang einzugreifen, wenn ich das Problem unter Debugger-Kontrolle reproduzieren könnte.

 

Ich kann es bei Gelegenheit hier mal probieren. Geschieht das Festhängen bei jeder Aufnahme von Zattoo, oder nur manchmal mehr oder weniger zufällig?

 

Posted

P.S. Gerade erst im ersten Post bemerkt:

 

Am 18.3.2024 um 21:10 schrieb Thomas Späth:
18.03.24 20:34:03.118 DVBViewer Media Server 3.1.2.1

 

Die ist an die 3 Jahre alt. Gerade im Streaming-Bereich hat sich seitdem viel getan. Aktuell ist Version 3.2.5. Wenn man auf solche Probleme trifft, sollte es selbstverständlich sein, zunächst zu probieren, ob es mit der aktuellen Version auch auftritt, anstatt anderer Leute Zeit zu beanspruchen. ;)

 

Eine Aufnahme von Tele5 via Zattoo und Telerising hat der Media Server 3.2.5.2 Beta ohne Probleme abgeschlossen.

 

Posted (edited)

Hallo Griga,

ich habe in der Zwischenzeit schon mal auf die aktuelle Version des MediaServers gewechselt und gestern abend auch mal die Beta ausprobiert. Das Problem bleibt unabhängig von der verwendeten Version vorhanden, der Log bricht auch mit der Beta-Version nach der folgendenden Zeile ab:

28.03.24 22:35:00.154 TRecording           Free             TS Stream Device

Ich habe gestern mal eine Stream-Aufnahme ohne Telerising getestet und einfach den ARD-Stream aufgezeichnet - Sendereinstellung siehe angehängten Screenshot aus dem Senderlisten-Editor. Telerising war für den Test komplett beendet. Auch mit dem ARD-Stream lässt sich das Problem reproduzieren, auch hier ist der Media Server abgestürzt. Daher würde ich Telerising als Fehlerursache ausschließen.

 

SendereinstellungenARD.png

 

Zu deiner Frage wie oft das Problem auftritt: Gefühlt tritt das Problem erst bei längeren Aufnahmen auf. Aufnahmen von ~30 Minuten Länge klappen meist problemlos, sind die Aufnahmen dann mal zwei bis drei Stunden lang, würde ich schätzen, dass der Absturz in mehr als 50% der IPTV-Aufnahmen auftritt. Bei DVB-C-Aufnahmen sind mir diese Abstürze in den vergangenen Jahren nie passiert.

 

Da die Aufnahmenlänge eine Rolle zu spielen scheint, habe ich mir auch schonmal die Systemauslastung zum Ende der Aufnahme angeschaut, konnte aber auch dabei keine Vollauslastung der CPU oder des Arbeitsspeichers feststellen. Die Aulastung der CPU-Last liegt sowohl während der Aufnahme wie auch im Moment des Absturzes (siehe Screenshot) dauerhaft <10%, der Arbeitsspeicher-Auslastung bei etwa 60%. Und das obwohl fürs Beobachten auch noch der Teamviewer aktiv war.

 

Viele Grüße

Thomas

 

 

 

 

 

 

Edited by Thomas Späth
Posted
Am 29.3.2024 um 12:52 schrieb Thomas Späth:

Gefühlt tritt das Problem erst bei längeren Aufnahmen auf. Aufnahmen von ~30 Minuten Länge klappen meist problemlos, sind die Aufnahmen dann mal zwei bis drei Stunden lang, würde ich schätzen, dass der Absturz in mehr als 50% der IPTV-Aufnahmen auftritt.

 

Ich habe 3 IPTV-Aufnahmen von ARD-Sendern mit einer Länge von deutlich über 2 Stunden durchgeführt. Der Media Server 3.2.5.2 Beta hat hier alle problemlos überlebt. Ich gehe bis auf weiteres davon aus, dass es sich um ein spezielles Problem bei dir handelt, und werde erst mal keine weiteren Tests durchführen.

 

Vielleicht braucht der Treiber deines Netzwerkadapters mal ein Update. Wenn Anwendungen so gründlich festhängen, dass sie sich nicht mal mit dem Taskmanager beenden lassen, ist das oft (mehr oder weniger indirekt) beim Aufruf einer Treiberfunktion passiert. Ein Treiber lässt sich nämlich von der Anwendungs/Anwender-Ebene aus nicht abschießen.

 

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