Schmitti Posted August 3, 2006 Share Posted August 3, 2006 hmm dann muss ich das Teil zu mindfaktory schicken Oder geht wenn ich nur den USB dongel versende inkl. FB ??? Quote Link to comment
ennimann Posted August 4, 2006 Share Posted August 4, 2006 hmm dann muss ich das Teil zu mindfaktory schicken Oder geht wenn ich nur den USB dongel versende inkl. FB ??? Hi Da wirst Du wohl oder übel mal anfragen müssen, was da geht. ennimann Quote Link to comment
Schmitti Posted August 6, 2006 Share Posted August 6, 2006 hab den USB empfänger vom Kumpel getestet, der geht ohne probleme.... Quote Link to comment
Spirou Posted August 16, 2006 Share Posted August 16, 2006 Habe (hatte) ebenfalls Probleme, die FB mit dem USB-IR-Empfänger zum Laufen zu bringen. 3 (drei!!!) Umtäusche im selben Markt und einige Mails mit dem Technisat-Support haben nichts daran ändern können. Der Support weiss offenbar nichts von einem Serienproblem und war ansonsten weder bereit, technisch tiefergehende Fragen zu beantworten noch einen Austausch gegen Ersatzhardware vorzunehemen. Ich habe die Ware nun komplett zurückgegeben. Es gibt andere Hersteller, deren Produkte (bei mir) besser funktionieren. Ich rate jedem, der dieselben Schwierigkeiten hat, genau so vorzugehen. Nur so kann man als Kunde (letzlich) bewirken, dass ein Hersteller seine Produkte, oder auch nur seine QA, verbessert. Ich denke nicht, dass es nur an der Dummheit der Anwender liegt, auch wenn dies einige Leute hier im Forum villeicht annnehmen mögen. Ich habe beruflich sehr viel mit Computerinstallationen zu tun und habe nun zum ersten Mal eine Hardware zurückgeben müssen. Schade, das TS wegen eines defekten Pfenningartikels 3 komplette Retouren in Kauf nimmt. Denen schein es echt gut zu gehen... Quote Link to comment
StephenKing Posted August 21, 2006 Share Posted August 21, 2006 So, hoffentlich des Rätsels Lösung.... Nachdem ich selbiges Problem hatte und über Google hier gelandet bin, hab ich letzte Woche mit dem Technisat-Support telefoniert und man wollte nichts von Serienfehler oder ähnlichem Wissen. Also die Karte zu Reichelt zurück und neue angefordert, allerdings ohne Erfolg. Heute also wieder bei der Hotline angerufen und ich wurde mit "Konfigurationsfehler" abgespeist - was ich allerdings zu konfigurieren hatte, konnte mir der gute Mann auch nicht sagen. Seine Rücksprache mit der Technik ergab dann, dass in der Tat ein Serienproblem vorliegt, und zwar der Empfänger inkompatibel zu neuen Softwareversionen sei. (welche Software gemeint ist, ist mir zwar schleierhaft, könnte mir wenn dann AP-Launcher vorstellen). Mir wurde jedenfalls die Telefonnummer der Firma Telestar gegeben (0180/1808888) gegeben, die den Vertrieb übernimmt und dort sagte man mir, dass ich den Emfpänger einschicken soll und dann einen neuen erhalte. Der Brief ging heute raus - ich melde mich, sobald der neue da ist. Ich hoffe aber, das hilft allen, die Probleme haben. Quote Link to comment
Spirou Posted August 22, 2006 Share Posted August 22, 2006 So, hoffentlich des Rätsels Lösung.... ... Mir wurde jedenfalls die Telefonnummer der Firma Telestar gegeben (0180/1808888) gegeben, die den Vertrieb übernimmt und dort sagte man mir, dass ich den Emfpänger einschicken soll und dann einen neuen erhalte. Der Brief ging heute raus - ich melde mich, sobald der neue da ist. Ich hoffe aber, das hilft allen, die Probleme haben. Hallo Stephen King! habe gerade die Firma TELESTAR (unter der angegebenen Nummer) und auch nochmal die Firma TechniSat kontaktiert. Keiner von beiden weiss etwas davon, dass es einen Autausch geben soll. Wenn Du tatsächlich einen neune USB-IR-Receiver über diesen Weg erhältst, nenn mal bitte Deine Kontakte. Grüße Spirou Quote Link to comment
StephenKing Posted August 22, 2006 Share Posted August 22, 2006 Also die Telestar-Dame hat kurz nachgefragt und mir dann gesagt, ich soll das Baby einschicken, nachdem ich erklärt hatte, dass die Technisathotline mir gesagt hat, ich könnte das dort machen. Mal sehn, was zurückkommt. Quote Link to comment
Lupex Posted August 25, 2006 Share Posted August 25, 2006 Ich habe nur die WinLirc (oder so ähnlich)Version der Fernbedienung. Die tut es leider auch nicht. Mit USB wüsste ich ja was zu tun ist, aber muss man bei meiner Version noch etwas anderes beachten (z.B. Änderungen in der Systemsteuerung)? Noch 2 Fragen: 1) Gibt es die USB-FB auch einzeln zu kaufen und klappt die dann mit meiner SS2-PCI-Karte? 2) Kann die FB, wenn sie dann klappt, auch in anderen Programmen navigieren, v.a. Audioplayer wie Foobar (Nächster Titel, vorheriger Titel, Lauster/Leiser)? Quote Link to comment
Strahlung-Alpha Posted September 9, 2006 Share Posted September 9, 2006 Hallo zusammen, hat sich jetzt mit dem Austausch was ergeben? Ich hätte hier nämlich auch zwei Fernbedienungen die ihren Dienst versagen. @Lupex: zu 1, ich habe mich selbst umgesehen, aber genau diese Fernbedienung habe ich nirgends entdecken können, andere sehr wohl. zu 2, ich meine mich zu erinnern, dass es ein Winampplugin gibt, für andere Programme und Betriebssysteme weiß ich 's nicht. Quote Link to comment
Engelbert Posted September 9, 2006 Share Posted September 9, 2006 TechniSat bietet einen USB-IR-Empfänger (14,99 €) an, der mit ihren beiden FBs laufen soll. Quote Link to comment
Strahlung-Alpha Posted September 9, 2006 Share Posted September 9, 2006 (edited) TechniSat bietet einen USB-IR-Empfänger (14,99 €) an, der mit ihren beiden FBs laufen soll. Du meinst wahrscheinlich dieses hier? Dann bräuchte man aber immernoch eine Fernbedienung . Ach die hat er ja..? Edited September 9, 2006 by Strahlung-Alpha Quote Link to comment
Strahlung-Alpha Posted September 11, 2006 Share Posted September 11, 2006 (edited) Guten Morgen, ich hätte da nochmal eine Frage: Wenn der Empfänger korrekt erkannt wurde müsste doch unter "Systemsteuerung -> Tastatur -> Hardware" folgender Eintrag zu finden sein: HID-Tastatur. Betriebssystem ist Windows 2000 SP4. Edited September 11, 2006 by Strahlung-Alpha Quote Link to comment
crackmaniac Posted September 14, 2006 Share Posted September 14, 2006 die scheine ja echt probleme mit ihren empfängern zu haben, mein nachbar hat sich aucke seine SS2 bestellt und der empfänger ist auch kaputt Quote Link to comment
StephenKing Posted September 15, 2006 Share Posted September 15, 2006 (edited) Wege dem Austausch: Nach fast 2 Wochen hatte ich freudestrahlend das Briefchen von Telestar geöffenet - und den alten seriellen Empfänger in der Hand (also nicht die neue Version des IR-Empfängers, wie versprochen & gefordert). Ich hab den dann gleich wieder zurückgeschickt und gemeint, ich will einen USB-IR-Empfänger, der mit der Software geht, ansonsten gebe ich die Karte am 20.9. (zur Not ohne IR) wieder an Reichelt zurück. Sorry, aber was will ich denn heutzutage mit einem seriellen Empfänger?? Erstens kommt mir sowas nicht mehr ins Haus und zweitens: IR-Empfänger hinten unter meinem Schreibtisch?!? Hallo? Soll ich zum Umschalten erst da runterkriechen Edited September 15, 2006 by StephenKing Quote Link to comment
StephenKing Posted September 19, 2006 Share Posted September 19, 2006 Unglaublich, aber wahr - heute ist endlich mein Päckchen gekommen! Enthalten war wohl der USB-Empfänger in der Form, wie er von Technisat verkauft wird: Im Schächtelchen und zusammen mit einem Verlängerungskabel. (Der Empfänger selbst schaut aber genauso aus). Nur im Unterschied dazu, funktioniert der jetzt! So, jetzt wird erst mal der richtige DVBViewer gekauft, nachdem ich die Karte nun doch nicht zurück gebe. Wer auch so Probleme hat: Bei Telestar anrufen, Empfänger einschicken und darauf bestehen, dass man einen zu neuen Softwareversionen kompatiblen USB-Empfänger bekommt. (und dann fast 2 Wochen warten...) Quote Link to comment
*Peter* Posted September 19, 2006 Share Posted September 19, 2006 (edited) Meine Skystar 2 ist die Rev: 2.6D mit Infrarot USB Empfänger und geht auch nicht dann ist mir noch aufgefallen das auf Hotbird / Frequenz: 12360/H/27500 keine Kanäle gefunden werden.Mit meiner Alten Pinnacle PCTV Sat werden die Sender gefunden.Beim Sendersuchlauf mit der Skystar 2 nicht,weder mit DVBViewer ProgDVD noch mit DvbDream.Ist das ein Einzelfall? Oder ein allgemeines Skystar 2 Rev.2.6D Problem? Ist das bei euch auch so? Hotbird / Frequenz: 12360/H/27500 - Dr Dish TV (TV) MfG *Peter* Edited September 19, 2006 by *Peter* Quote Link to comment
Tjod Posted September 19, 2006 Share Posted September 19, 2006 @*Peter* Was hat dein Post mit dem Topik zu tun? USB-Empfänger Kann ein Admin oder Moderator das bitte abtrennen. Und wenn er schon da bei ist das hier ins englische Forum verlagern. Quote Link to comment
*Peter* Posted September 19, 2006 Share Posted September 19, 2006 (edited) @Tjod Weil ich genau die selben Probleme habe wie alle anderen auch mit der Fernbedienung und dem USB- Empfänger Bin eigentlich davon ausgegangen das man mir weiter helfen kann,das ist wohl nicht der Fall. Edited September 19, 2006 by *Peter* Quote Link to comment
Tjod Posted September 19, 2006 Share Posted September 19, 2006 Das hatte ich überlesen nur das mit den nicht funktionierenden Sender sollte man in einem Neuen Topic diskutieren. Sonst ist dieses Topic hier bald so das keiner mehr durchblickt. Zudem IR-USB Empfänger wenn das Problem wie wie den anderen ist dann gilt auch die gleiche Lösung wenn es Unterschiede gibt solltest du die hier erklären. Quote Link to comment
michael.neu Posted September 20, 2006 Share Posted September 20, 2006 Hallo, Der USB-IR Empfänger meiner neuen Skystar 2 funktionierte auch nicht. Ein e-Mail an Technisat (technisat.de / kontakt) verschafte Abhilfe. Ich bekam sehr schnell einen neuen USB Empfänger zugeschickt. Bin sehr zufrieden ! mfG Quote Link to comment
StephenKing Posted September 20, 2006 Share Posted September 20, 2006 Na gut, dann scheinen die Hotliner da mittlerweile endlich eingesehen zu haben, dass "Das ist mit Sicherheit ein Konfigurationsproblem" hier nicht die passende Antwort ist... Irgendwie ist das aber schon komisch. Mir wurde ja die Aussage gemacht, dass die ausgelieferten Empfänger nicht zu neuen Softwareversionen kompatibel ist. Da man aber für USB-HIDs ja gar keine Treiber braucht, müssen die Teile doch wirklcih defekt sein und es nicht nur eine Treibersache sein. Naja, wie auch immer. Hauptsache die machen das mittlerweile etwas schneller. Schön, dass ich nach 4 Wochen endlich vernünftig TV schauen kann. Quote Link to comment
Strahlung-Alpha Posted September 20, 2006 Share Posted September 20, 2006 Na gut, dann scheinen die Hotliner da mittlerweile endlich eingesehen zu haben, dass "Das ist mit Sicherheit ein Konfigurationsproblem" hier nicht die passende Antwort ist... Hallo StephenKing, als ich das letzte mal bei der Hotline angerufen habe wollte die mir sagen ich solle mich an den Händler wenden (ohne auf das Problem einzugehen) Aber mit der Email bekam ich antwort mit ein paar Vorschlägen, wie es doch funktionieren könnte und der zusage, wenn ich meine Adresse zusenden würde würde es ausgetauscht. Das war am 11.09. Seitdem habe ich nichtsmehr von Technisat gehört - hab auch schonmal eine Email geschickt und angerufen. Email blieb unbeantwortet und bei der Hotline kann sie nicht nachgucken welche weiteren Maßnahmen ergriffen wurden. Quote Link to comment
*Peter* Posted September 20, 2006 Share Posted September 20, 2006 Hab mich mich an Technisat gewendet und das kam als Antwort. Sehr geehrter Herr *****, vielen Dank für Ihre Email. Retournieren können Sie das Produkt nur direkt beim Fachhändler. Mit freundlichen Grüßen A********** TechniSat Digital GmbH Julius-Saxler-Straße 3 D-54550 Daun Tel.: 0 180 / 5005-910 (0,12 € / Min.) Fax: +49 - (0)6592 / 712-734 Quote Link to comment
StephenKing Posted September 20, 2006 Share Posted September 20, 2006 Naja, ihr müsst nur lange genug rumnörgeln bzw. sagen er soll sich bitte wirklcih mit den Technikern in Verbindung setzen (denn die wissen von dem Serienfehler). Ich würde (wenn ich wieder anrufen müsste) gleich mal den Vorgesetzen verlangen, dass er sich mal darum kümmert und seine Mitarbeiter darauf hinweist, dass die verk***** Dinger einfach immer nicht gehen und das kein Userfehler ist. Würde aber sowieso direkt bei Telestar anrufen (Nummer steht oben, das ist der Vertrieb von Technisat). Hat bei mir beim ersten Versuch knapp unter zwei Wochen gedauert und jetzt knapp über zwei Wochen (wobei die aber meinen alten Empfänger haben wollten). Lasst euch nicht abwimmeln, sondern bohrt so lange nach, bis der gute Mann das einsieht zB mit Verweis auf diesen Thread. Quote Link to comment
fruchtge Posted September 21, 2006 Share Posted September 21, 2006 Hallo Leute, was is das denn für ein monsterverwirrendes topic ?!? Nun gut man kann sichs denken... mein IR empfänger (ja genau der von dme hier die rede is) funkt auch nicht. Gut dann geh ich eben morgen zum E-Markt und tausch das teil um... Ach ja lustig is noch das dieseer doofe USB Empfanger mit anderen IR Geräten z.B. ner richtigen tastatur funktioniert... kein weiterer Kommentar... ich sach bescheid wenns nach dem Umtausch dann geht. Juhu scheiss technisat! Quote Link to comment
fruchtge Posted September 22, 2006 Share Posted September 22, 2006 bounce bounce bounce... So ich hab mir ein neues Bundle geholt, klar geht wieder nix! kann es echt sein das diees doofe ding bei all meinen 4 Rechnern nicht läuft ?!? Wie jetz Serienfehler? wieso is das gesammte produkt dann nicht vom Markt? Und kann es dann echt sein, dass wenn mir Technisat nen neuen empfänger schickt dann is alles schick? Mächte hier noch eine andere Frage aufwerfen... stimmt es was hier in einem anderen thread behauptet wird, dass diese IR Ferbedinung, also bzw. der Empfänger, was bei mir ja übrigens als HID Maus+Tastatur erkannt wird, ganauso wie ne Tastatur hinhaut, ich also z.B. Notepad aufmache die 1 auf der Fernbedienung drücke und dann im Notepad eine 1 erscheint?!? Lasset die tasten erklingen.... Danke an jeden der sich hier durchliest! Quote Link to comment
crackmaniac Posted September 27, 2006 Share Posted September 27, 2006 Mein nachbar hat heute eine neue Karte vom internethändler bekommen..... wieder genau der gleiche fehler.......lernen die nicht aus ihren fehlern? Quote Link to comment
Strahlung-Alpha Posted September 28, 2006 Share Posted September 28, 2006 Mein nachbar hat heute eine neue Karte vom internethändler bekommen..... wieder genau der gleiche fehler.......lernen die nicht aus ihren fehlern? Hallo, ich denke du musst das eher so sehen: Die haben eine bestimmte Anzahl an Geräten hergestellt und an die Händler ausgeliefert. Jetzt kristallisiert sich langsam ein Problem bei den IR-Empfängern heraus. Es sind wohl einge betroffen, aber es funktionieren anscheinend auch welche (in diesem Thread wird kaum einer posten, ginge sein Gerät von beginn an, außer er wüsste um die Probleme). Eine Rückrufaktion ist aufwendig und teuer. Also vermute ich, dass sie lieber die "paar" die nicht funktionieren ersetzen und gut is. Habe heute übrigens erneut beim Support angerufen wegen meinen IR-Empfängern, nachdem ich immernoch keine Mitteilung erhalten habe. Heute habe ich anscheinend die Richtige am Hörer gehabt. Kein rumgemache wegen Zuständigkeit und Einsehbarkeit oder sonstiges. Ich hoffe nur, sie leitet das auch wirklich weiter... . Grüße Quote Link to comment
crackmaniac Posted September 28, 2006 Share Posted September 28, 2006 Das kuriose war aber, dass sie ihm sagten, dass dieses problem bekannt sei. Und er solle sich nicht wundern, wenn sein paket schon geöffnet wäre, wenn er es bekommt. war es aber nicht, naja aber das ist ja sache des händlers. Quote Link to comment
Strahlung-Alpha Posted September 29, 2006 Share Posted September 29, 2006 Hallöchen, ich habe jetzt auch endlich meinen Empfänger ersetzt bekommen. Ich habe ja gestern nochmal angerufen und anscheinend genau die Richtige erwischt: Heute war ein Brief in der Post mit einem neuen Empfänger und einem kleinen Schreiben, dass es ihnen Leid tue und ich das defekte Gerät entsorgen könne. Da frage ich mich: Warum nicht gleich so??? Quote Link to comment
God_Failed Posted October 4, 2006 Share Posted October 4, 2006 hi , hat jemand mal den "nicht funktionierenden" empfänger mit der alten TS35 getestet ? mit der funktioniert der hier bei mir wunderbar ! mit der TTS35 tut sich garnix ! gruß God_Failed Quote Link to comment
crackmaniac Posted October 4, 2006 Share Posted October 4, 2006 es war ja auch schon die rede davon das IR-Tastaturen wohl auch funktionieren sollen. also richtige tastatuteren Quote Link to comment
StephenKing Posted October 10, 2006 Share Posted October 10, 2006 Mächte hier noch eine andere Frage aufwerfen... stimmt es was hier in einem anderen thread behauptet wird, dass diese IR Ferbedinung, also bzw. der Empfänger, was bei mir ja übrigens als HID Maus+Tastatur erkannt wird, ganauso wie ne Tastatur hinhaut, ich also z.B. Notepad aufmache die 1 auf der Fernbedienung drücke und dann im Notepad eine 1 erscheint?!? Ja, das ist war. Quote Link to comment
mytai2 Posted October 10, 2006 Share Posted October 10, 2006 Hallo StephenKing, ich habe es endlich geschafft meine SS2 mit USB-Adapter zum laufen zu kriegen. Wie von Dir beschrieben, wird der Empfänger als HID Tastatur erkannt und stellt die Programmtasten auch als Zahl in Nodepad dar. @God_Faild, auch Deine Erfahrung kann ich bestätigen (Danke für den Tip!). Ich habe jetzt beide Karten in meinem PC und verwende DVBViewer mit meinem "alten" COM-Empfänger und der neuen FB (TTS35AI) Den USB-Empfänger benutze ich am Laptop mit der "alten" FB und DVBViewer (über W-LAN mit dem DVBServer). Ist für mich soweit ok. Gruß, Holger Quote Link to comment
vonMengen Posted October 17, 2006 Share Posted October 17, 2006 hallo da ne befreundete familie eines der oben genannten probleme mit der USB IR zu haben scheint (reagiert nicht auf tastendruck) und ich heute mittag mal zur hilfe bei der fehlerbehebung hinfahre auf die schnelle : was hat die datei AP LAUNCH für eine funktion ? die haben die 2 nach vorläufigen aussagen bis jetzt nicht gefunden nette grüsse vm Quote Link to comment
denLopS Posted October 26, 2006 Share Posted October 26, 2006 (edited) Für alle die noch das Problem mit dem USB Empfänger haben : Hab mir beim DVB-shop.net die SS2 sonder edition mit USB IR Reciever und Fernbedienung gekauft. Altbekanntes Problem mit dem Empänger... Heute bei Technisat direkt angerufen ( 01805005911 ). der wollte nur meinen namen und adresse und das wars. das alte ding kann ich entsorgen. soviel zur service wüste deutschland... regards Edited October 26, 2006 by denLopS Quote Link to comment
vonMengen Posted October 31, 2006 Share Posted October 31, 2006 zweiter versuch ist vll doch irgendjemand in der lage zu beantworten was die datei AP Launch bei der USB FB zu bedeuten hat oder noch besser kann sie jemand freundlicherweise zur verfügung stellen , dann überprüf ich selber , was die datei so treibt tausend dank und kniefall vor einem hilfsbereiten ..... Quote Link to comment
hackbart Posted October 31, 2006 Share Posted October 31, 2006 Das Tool ist nur für den HID Empfänger und macht das was der Name suggeriert: Die Applikation "launchen" (neudeutsch für Ausführen) die in der aplaunch.ini steht. In der nächsten TE ist das sowieso obsolet (altdeutsch für überflüssig). Christian Quote Link to comment
vonMengen Posted November 1, 2006 Share Posted November 1, 2006 (edited) Das Tool ist nur für den HID Empfänger und macht das was der Name suggeriert: Die Applikation "launchen" (neudeutsch für Ausführen) die in der aplaunch.ini steht. In der nächsten TE ist das sowieso obsolet (altdeutsch für überflüssig). Christian Vielen dank christian für die info Das problem hab ich schon mal kurz angedeutet : mit meiner eigenen fernbedienung hab ich keine probleme (girder und logitech remote) Die probleme hat eine befreundete familie , der ich die skystar empfohlen habe (gekauft im dvbshop)und die den mitgelieferten usbstick verwendet . Die fernbedienung hab ich problemlos zum laufen bekommen. Allerdings nachdem ich weg war und nach einem neustart funktioniert sie erst wieder nach einmaligem ein und ausstecken und so blieb es auch. Beim start erscheint im gerätemanger kein HID device .Nach einmaligem aus-und einstecken im usb frontport funktioniert das ganze problemlos. Und komisch : die datei ap launch hab ich auf diesem rechner nirgendwo entdeckt und vermute da liegt der hase im pfeffer. Hat jemand einen dl .oder kann die datei mal anheften oder auf rapidshare hochladen (bei technisat hab ich nichts gefunden) dank im voraus m Edited November 1, 2006 by vonMengen Quote Link to comment
hdv Posted November 1, 2006 Share Posted November 1, 2006 Hallo, Beim start erscheint im gerätemanger kein HID device .Nach einmaligem aus-und einstecken im usb frontport funktioniert das ganze problemlos.überprüfe bitte mal ob das hilft. Es gab leider noch keine Rückmeldung ob man damit erfolgreich sein kann. IR Empfänger von SkyStar 2 nach Resume inaktiv die datei ap launch hab ich auf diesem rechner nirgendwo entdecktdie solltest du bei der Verwendung des 4.4.0 Treiberpacketes eigentlich im DVBViewer TE Installationsorder finden. Quote Link to comment
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